紫荆小区高层仍然白天断水，望彻查。

hryspa666

已处理

郑州市自来水总公司

处理时间

2015-3-23 14:22

   紫荆小区的高层现在仍然每天早上、晚上高峰期断水，大概早上能从7：00-9：00，晚上大概8：00-9：30，有时时间更长。现在南水已来，天气仍冷，按说不应出现这种现象。希望自来水公司好好查查，真正把百姓心声重视起来。像：
“网友：您好！随着近几年来我市城市框架迅速拉大，城市公共供水区域、供水人口迅速增加；加之城区内很多原来的多层建筑和一层平房拆除后建成了高层建筑，单位面积内自来水用户呈几何级数增加，用水量需求也几何级数增加。河南省南水北调工程于12月15日正式通水。刘湾水厂以南水北调为主要水源，先期供应嵩山路以东、中州大道以西、航海路以南用户。主要解决南部城区用户的用水问题
    因您未留下有效信息和联系方式，建议您还有自来水用水问题，可拨打供水热线67680000，我们将竭诚为您服务。”这种“复制粘贴”式的回复，简直是在拿百姓的信任当儿戏！！

郑州自来水

网友：您好！
     紫荆小区位于紫荆山路与陇海北一街交口东北角，南侧紧靠陇海铁路、西侧紧邻紫荆山路，仅有一路进水管道，且为DN300供水管道的末梢，小区进水口从紫荆山路接入，整个小区为东西狭长布局。接到市民反映后，我公司多个部门先后多次到现场排查，该小区市政管网压力0.27兆帕，符合国家建设部水压标准，小区内部管网没有发现漏水情况，阀门完好，经与小区多名住户走访、联系，小区西侧接近进水口部分的6层用户，水压能够基本保证，小区东侧部分6、7层的用户仍出现用水高峰时断流的情况，下一步我公司将采取更换大口径考核总水表等措施，以缓解市民用水。
     感谢您对郑州供水的关注与支持。

hryspa666

感谢自来水公司务实的做法，到一线去调查问题的根源。既然找到问题所在，就快点采取“更换大口径考核总水表等”措施，把问题解决。另外，既然查到小区仅有一处进水管道，可否再加一条呢？毕竟，据你们排查，这个地方是末梢，在用水方面是比较吃亏的，上游用水量一大，末梢总是受苦！！