深航·金鹏时代小区开发商违规交房！

Donna

已处理

郑州市房管局

处理时间

2015-10-13 14:31

我是金鹏时代业主，小区开发商深航置业（郑州）有限公司。我们小区已延期交房2年，据我所知我们小区业主因开发商延期交房问题已对开发商投诉3次，这3次东区房管分局都下了整改通知。可是开发商不但未尽快交房，目前正在违规交房，开发商给业主们发了信函通知业主在3月1日至3月15日办理收房手续。按合同开发商没有2书1表即《工程竣工备案表》、《房屋质量保证书》和《房屋使用说明书》，不具备交房条件。部分业主已向郑东新区房管分局投诉，但开发商仍在继续违规交房，称没有收到通知，开发商还在欺骗着不知情业主收房，作为业主我想知道东区房管局是否下达了整改通知？为什么开发商仍旧这么胆大妄为？为什么多次要求他们整改他们还不改？希望有关主管部门尽快给我们答复。谢谢！

郑州房管

网友您好：
      您所反映的问题我们已收悉，针对您所反映的问题已安排工作人员进行了解，并将尽快给您回复，请您耐心等待。

郑州房管

网友您好：
        经了解该公司开发建设的深航·金鹏时代住宅小区中的2号、3号、4号楼于2014年完成了竣工验收工作，并于2015年1月向竣工备案主管机关提交了相关资料。当时预计将于2月中、下旬取得《竣工备案表》，该公司即向客户发出通知，定于2015年3月1日开始办理交房手续。2015年3月1日，该公司得知，受春节放假的影响，将迟延几日才能领取《竣工备案表》。
       关于业主投诉该公司涉嫌违规交房的问题：因房屋的验收一般是由当地建设部门负责的(建委或建设局)具体是建设部门下属的建设工程质量监督站在经办，我单位并不参与工程竣工质量的设计、勘察、及审查工作。只了解到该公司五大主体已验收，由于市政设施不完善，《竣工验收备案表》之前办理当中。该公司遂将迟延几日才能领取《竣工备案表》的情况告知前来收房的客户。
       因大部分客户自愿要求收房，该公司采取了相应的服务措施，即：对于自愿要求收房、希望尽快入住的客户，该公司向其交房；对于要求领取《竣工备案表》之后再收房的客户，待领取之后再行交房。对此情况，大部分前来的客户表示理解并自愿办理了收房手续，预交了物业管理费，自愿承担提前收房风险。     
       2015年3月10日，该公司领取了竣工备案表，即开始全面向客户办理交房手续。我单位在其拿到竣工备案表之前一直督促该企业尽快完善手续并建议业主不要主动收取不符合交房条件的房屋。
       关于延期交房问题，该公司也已经按照合同上约定支付违约金进行赔偿当中，支付违约金的行为就是在为延期交房的问题负责。且部分已经收房并装修入住享受住房近两年的业主，公司也还在支付违约金当中。
       对于将不符合交房条件的房屋交付使用如出现问题，由负责工程验收工作的单位负责。 对于该公司没有按时按规划完善小区建设小区绿化配套设施等请咨询对其进行规划审批的规划局。调整物业费标准请咨询物价局。
       我单位在3月5日接到该群众来访事件时也多次当面进行解释协调工作，该公司负责人也到场进行情况说明，并表示业主投诉的问题，可能是由于物业公司工作人员解释不到位，导致该情况的发生。对有异议的业主，该公司也保证会做好解释服务工作。