沈庄新城南浦物业擅自断掉沈庄安置区12号楼公共区域用电

紫百家属

已处理

金水区未来路

处理时间

2015-4-17 14:45

投诉书

沈庄新城南浦物业擅自断掉沈庄安置区12号楼（沈星花园、紫金山百货家属院）公共区域照明以及电梯用电，长达一小时四十五分钟（停电时间3月31号18点整至19点45分）给一百四十多户居民生活出行造成极大的不便，多位老人有家不能回，12号楼二单元301住户老太太因没照明，下楼手臂被摔伤，现入院检查。此行为严重侵害居民的正当权益，已引起居民强烈不满及愤慨。当晚有许多业主情绪激动，极易引发群体事件。更令人不能容忍的是4月1号上午12点左右，南浦物业江经理又下令将沈庄安置区12号楼的供水停掉。（此种擅自停电停水事件已不止发生这一次，据统计自2014年6月至今已已发生6次）

党和政府一直倡导构建和谐社会，构建法制社会。此种人为破坏安定团结与构建和谐社会格格不入的行为，希望未来路办事处领导能为民做主，彻底杜绝此类违法事件的发生。

金水区未来路

网友您好，您反映的问题已收悉，我办将会尽快回复您。

金水区未来路

网友：
     您好！
     关于您反映的问题现回复如下：
      一是关于水的问题：12号楼由于水管主阀门损坏，物业公司暂时降压供水，导致部分楼层停水，经4月1日晚上抢修，于4月2日恢复正常供水。
    二是关于电的问题：由于近日连续下雨造成地下室的配电房进水，物业为了保障用电安全进行了断电，并采取相应措施对漏水处加紧维修也于4月2日恢复供电，电梯也恢复正常运行。