国基路金印阳光城2015年的冬天能供暖吗？开发商申请了吗

三界

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郑州市热力公司

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16619小时:15分钟

        国基路56号金印阳光城二期6号楼、7号楼、12号楼于2010年10月交房，至今4年多了，一直未通暖气，交的暖气初装费都到哪去了，请问热力公司领导：
一、金印阳光城的开发商办理供暖手续了吗？
二、开发商告知我们北环以北、文化路以东热力公司未通暖气。咱们热力公司客服电话68890222客服人员说，热力管道只要开发商拿手续申请铺设就可以开通，我们小区只要开发商正常申请了应该就可以开通吧？

郑州热力

网友您好，经过查询贵小区开发商还没有来我公司经营处办理申请入网业务。小区居民如有采暖需求，请督促开发商及时来我公司办理相关手续。感谢您对着郑州热力的关注。