再次投诉亲亲袋鼠早教中心(河南童鑫教育咨询有限公司)

昂昂昂1

处理中

金水区食品药品监督管理局

工作时间

16641小时:0分钟

亲亲袋鼠早教中心在此已经是第三次被投诉,可见亲亲袋鼠早教欺骗了广大的消费者。

我的情况和前边两位相同。我于2013年4月在亲亲袋鼠曼哈顿店(金水路未来路交叉口曼哈顿广场8号楼东门3楼)缴纳1.2万元给孩子报了早教班,直至2014年10月底突然该店关门停业。经咨询亲亲袋鼠工作人员说，曼哈顿店装修升级大概需要半年时间，这期间可以到中州大道与郑汴路交叉口凯德广场去上课，半年后重新回来。因为路途较远，半年时间几乎没有去上课。

如今已经是2015年4月，半年期限将至。经打听得知曼哈顿店在半年时间内根本没有装修，目前依然是大门紧闭，毫无装修迹象，因此还被多家媒体曝光。

我于2015年4月18日和亲亲袋鼠一位姓任的工作人员交涉，任姓工作人员对曼哈顿店何时能装修完不能给出具体时间。半年时间已过，现在竟然不能自圆其说，亲亲袋鼠早教中心这是对消费者巨大的欺骗。于是我提出退还剩余课时费，任姓工作人员很爽快地予以拒绝，并扬言费用一分不会退，如果投诉到媒体或者监管部门，剩下的课也别想上。如此霸道的商家，欺行霸市，收钱后就不把消费者当人看。

亲亲袋鼠早教中心是河南童鑫教育咨询有限公司下的一个机构，一个没有办学资质的教育咨询公司可以随便克扣课时费(一节课就是100多元)，如此黑心的公司请各级工商部门严厉查处，还众多消费者合法权益。

河南童鑫教育咨询有限公司  注册号:410*******75265

亲亲袋鼠早教中心任姓工作人员电话：13*******77

         负责人 贾南：18*******55      13*******53

媒体曝光网址：v2/2015-3-17/G15fgfffkgjhlknnhok4vm.shtml

              wemedia/article3459624/

投诉人：郝阳  电话：13*******23

金水分局

网友您好：
      由于早教行业不在工商部门管辖范围内，所以您需要向其他有关部门进行投诉举报。
      感谢您的理解和信任。
                                                                                                                             

昂昂昂1

河南童鑫教育咨询有限公司  注册号:410*******75265
是你工商局发的营业执照，现在不在注册地营业，霸王合同欺骗消费者，你说不是你们的管辖范围，那请问应该哪个部门管？

wendy8271000

是的，这个早教机构非常差劲，纯属忽悠家长，没有任何诚信，如果说其他地方亲亲袋鼠我们不了解的话，郑州这家还是有发言权的，我们也是会员，上他们的课被恶心坏了，还任意变更合同，完全不顾家长感受，那个校长简直就是一个无赖，一点素质都没有，像个泼皮一样，我们不打算上他们课了，但是也不想让他们继续骗人，反正有空就去宣传他们的恶行，免得再有人受害

wendy8271000

我们也投诉亲亲袋鼠虚假宣传，并为了拉客户随意口头承诺，之后拒不履行义务。  具体是我们被亲亲袋鼠业务人员忽悠办理了课卡，当时承诺可以上课到六岁，并且只要是会员可以一直在机构玩耍，但是该机构数次改变上课地点，造成我们无法按时上完课程，课时过期后强制要求我们必须一个月上完剩余课程，不签协议就别想上课，我们将之前工作人员承诺过的，现在的所谓校长拒绝承认，称原来签协议的人已离职，他们概不负责。这种教育机构显然是涉嫌欺诈，且没有教育的精神，所以请工商部门查证，别让更多家长上当。

金水分局

请您向教育部门进行联系咨询