关于物业公司对小区停车管理等相关问题,我中心领导非常重视,派专人于5月21日向河南东鼎物业服务有限公司对该业主反映的问题进行了解,现将相关情况汇报如下:
1.停车位出租问题:河南东鼎物业服务有限公司接管小区时,外来车辆占用小区车位很多。为了保障本小区业主正常停车,物业公司规定租用车位时必须出示购房合同、身份证、行车证,故没有车的业主是不予办理的。
2.物业费退费问题:河南东鼎物业服务有限公司按照物价局相关规定,于4月份将小区物业收费下调。同时,已缴费业主多缴纳的费用,由业主自行选择延期或退费。对于业主反映的问题,我中心已对物业公司下达整改通知书,要求物业公司严格按照规定执行,向业主做好解释工作。
我中心将积极督促河南东鼎物业服务有限公司按照前期物业服务合同的约定,对小区进行服务。
|