网友您好，您所反映的问题我们已通知相关部门进行协调处理，回复如下：
一、小区基本情况
琥珀名城小区位于中州大道与天伦路交叉口向西50米路南，由河南天伦地产集团有限公司于2005年开发，2007年竣工，2008年交房。由河南省天伦物业管理有限公司通过招投标方式于2008年接管。小区属商品房性质，小区总占地面积10.47万平方米、总建筑面积27万平方米，共计33栋楼，1770户。
二、问题回复
关于有业主反映有个别业主铲除草坪，种植蔬菜；31号别墅前私拉围栏问题。前段时间的确有个别老人在草坪内种植蔬菜问题，经过物业工作人员反复沟通，多次做业主及家人的工作，蔬菜已经清理完毕，草坪也得以恢复。关于别墅业主在门前私拉栏杆的问题：由于小区车辆较多，经常有车辆停放在此地，将草坪碾压损坏，同时较多车辆停放在此处也影响他们的正常出行。业主们为了保护绿地，已经自费购买了绿化植被进行补种，为了防止车辆的再次碾压破坏绿化植被，业主自费购买了栏杆进行了围挡。
很现实的问题是小区车辆是越来越多，确实无法满足现有车辆的停放，有些业主夜晚回来较晚，在找不到车位停放的情况下，就将车辆停放在草坪上、单元门口、消防通道等处，不仅破坏草坪、而且影响部分业主的正常出行，更严重的是影响消防安全。对于业主提出的一些建议，对于合理及可行的建议我会积极听取并采纳，在日后的工作中逐步进行改进。
作为物业公司，是代表广大业主来管理小区，通过管理使小区物业能保值增值。我们物业公司愿和广大业主一起携手共建和谐美好园区。
琥珀名城物业管理处
2015年5月19日 |
发表于 2015-5-14 10:46:47
