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荥阳自来水公司能不能靠点谱?? [复制链接]

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楼主
发表于 2015-5-25 11:38:23 |只看该作者 |倒序浏览
家在荥阳市塔山路银海花园七楼住,从入夏以来,几乎天天停水,每天到晚上十一二点才来点水,一家老小吃喝拉撒都成了问题,记得2013年刚搬过来时,家里一天到晚一滴水都没有,物业,门卫,自来水公司互相踢皮球,找自来水公司让他们看看是不是我家水阀出问题了,人家直接回我个现在全球水资源缺乏,到时候大家都会去马路上接洒水车的水,我当时就呵呵了,回来,挨个井终于找到我家水阀,谁知道水阀被关了,自来水公司连看都不看就给我说那,我真是醉了,后来有水了,但是一入夏白天就没水,晚上一家人不睡等来水了,洗洗澡,洗洗衣服,这样的日子是人过的吗?我们不是生活在非洲,节约水资源我们知道,但也不能这样对我们把,如果水打不上来,当初就别盖这么高啊!听说是小区的水管道不好,用水量大了管道容易裂,所以故意开小,也有说是水压低,不管是什么原因,希望三方能坐下来找到解决方案!维修基金和物业费难道是摆设吗!而不是互相踢皮球,说些冠冕堂皇的理由搪塞我们!我们会申诉到底!

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沙发
发表于 2015-5-26 11:37:46 |只看该作者
网友您好,您所反映的问题已收到,我们将尽快进行调查并给予回复。

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板凳
发表于 2015-5-26 16:36:38 |只看该作者
xyzjj 发表于 2015-5-26 11:37 static/image/common/back.gif
网友您好,您所反映的问题已收到,我们将尽快进行调查并给予回复。

谢谢,请尽快!

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地板
发表于 2015-5-28 11:11:42 |只看该作者
网友您好,经我局自来水公司调查了解,现答复如下:
1、近期随着气温不断攀高,我市用水高峰已至,社区用水量剧增。2、园林绿化、市政道路改造、环卫降尘等在消防栓取水车辆较往年大幅度增加,取水时间较往年增长,形成市政主管网泄压严重。3、近四年来,我市一直严重干旱,地下水位逐年下降,水厂水源不足,水井出水量小于供水能力。4、近年来,我市城区框架不断拉大,城区内外拆迁村人口大量涌入市区租住,致使市区市政自来水用水人口比例与供水量失调。
为解决用水高峰期供水紧张状况,市自来水公司提前着手采取多种措施,力保市区供水。
1、对老旧水源井进行技术改造和挖潜,改善三水厂加压井输水口径,协调将热源厂水源井及永泰花园水源井并网供水。2、协调环卫、绿化、市政等消防栓取水单位尽量错峰取水,同时协调污水处理中心提供中水作为环卫用水水源。3、在供水高峰期间,早、中、晚饭时间采取加压供水。4、协调南水北调罗垌水厂及配套管网施工单位加快建设进度。为保证市民尽快用上丹江水,与建设单位协商计划于6月15日进行首次管网碰接,6月20日左右丹江水并入市政管网试运行,届时将基本满足荥阳市民市政用水需求。随着罗垌水厂配套管网工程建设进程,管网碰接与水源置换的逐步展开,市区供水现状将会得到全面改善。
感谢网民对城区供水工作的理解与支持,我们将继续努力提高供水服务水平和服务质量,接受广大用户对我们供水工作的监督。如有疑问,请随时拨打24小时供水服务热线:64602410,自来水公司将及时给予答复和解决。

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