兴达锦绣园交房至今未建电动车充电棚，无报箱，应急灯

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处理中

淮河路街道办事处

工作时间

16513小时:43分钟

位于郑密路与政通路交叉口的兴达锦绣园已经交房2年多了，至今电动车充电。
1.未建电动车充电棚，多次与物业沟通，无任何效果。目前电动车是居民出行的一项重要的交通工具，业主无奈，下班后把电动车通过电梯运到自己楼层的家门口，从家里扯充电板充电，占压的楼道的安全通道，如果出现意外火灾高层逃生困难，存在严重消防隐患。
2.楼层内未安装应急照明灯，存在安全隐患。
3.至今未安装小区信报箱，业主定的报纸或者重要信件很难收到，对业主的生活带来不便。
以上问题多次与物业沟通无效，业主拒交物业费，物业公司把电梯上锁，钥匙只给交物业费的业主。有钥匙的业主上电梯的时候只能到自己所在的楼层，一旦电梯上升时出现乱晃、卡在楼层中间或者突然急速下降无法点击所有楼层的按钮进行自救，2014年底小区电梯就出现2次急速下降的情况，属于严重安全隐患。电梯上锁也侵犯到了小区业主的权利。
希望相关部门尽快解决相关问题。

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您好，您反应的问题，已经交由社区前去查看处理

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您好，社区第一时间去兴达物业了解情况：
1.关于电动车充电棚，物业回复：第一个电动车充电棚正在正常使用，第二个电动车棚，正在建设施工中，月底前可能会投入使用。为了保持安全通道的畅通，物业劝阻业主不能私拉电线，等待第二个充电车棚建设完成。
2.关于楼层内未安装应急灯，物业回复：我小区每个楼层都安装有应急照明灯，并且都能正常使用。
3.至今未安装小区信报箱，物业回复：在小区一期兴达花园17号院，已安装信报箱，预计在兴达锦绣园院内尽快安装信报箱，方便业主接收信件。
4.电梯上锁现象，物业回复：在小区3号楼其中一部电梯内安装有梯控属试运行，另一部电梯没有安装梯控，能任意出行。其他楼栋没有安装梯控，不存在电梯上锁现象。