再问：何时才能治理好鑫乐苑小区环境和乱收费问题？

鑫乐苑小区住户0

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巩义市

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小关镇口头村鑫乐园小区，可以用三个字来概括毫不为过：脏、乱、差。
小区院内垃圾到处都是，建筑器材到处堆放（个别住户对外出租），饭店油烟满院飘荡，墙壁烟油黑名发亮，个别地方成为私人占有（乱堆乱盖）。小区物业管理无视住户利益，收取物业费并不为业主服务，小区住户苦不堪言、怨声载道，我们多次反映，小区物业管理人员赵红信百般推脱，不但不解决，还乱收费，小区业主回自己家还得买个通行证，民愤众怒。小区住户反映了几年，向镇政府、向心通桥，以此来维护自己的合法权益，但没有任何改变，更别说得到村委和政府的督导解决。
难道当今社会，老百姓的利益就是没人管了吗？党和政府不为民做主了吗？为啥三番五次反映，总还是老样子，小区住户就应该生活在脏乱差的环境中吗？上级政府和相关部门领导真的不能亲临现场看一看吗？小关镇配国家卫生镇这个荣誉称号吗？
我们又一次发帖，期盼快速解决我们的问题，还我们一个良好的生活环境，给我们应有的合法利益。

巩义市

看到，已转相关部门核实处理。