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HCL 实名认证

已处理

郑州市供电公司

处理时间

2015-7-8 14:44

今日上午，还是为了弃用路灯电事，先是电68889947、68887808、68889327，皆无人接（而数次婉拒告知手机号在先）！无奈，再电95598，#2337受理；她一劲儿的问无关的问题：路灯电向谁缴费的？等！好不易，给了祭城供电所电话68804949；我核实（！）时，接起说是航海路所的！好在她不推，告知了祭城的68109339（并为95598卸责：他们在津，不熟悉郑州况~说得通吗？！）！但该号似有障！！再电航海所，又给了外围号68109336；经此号，给了15*******18-臧师傅，但一直无法接通！再电航海路所，她负责转达。不久，18*******92-宋女士回复了：才知68804949确实无法使用！且她表示，临近月末，人员下去的多；但会着人回复我！顺带，报了其座机障！最后，17*******99-臧师傅回复（前号不是他的！），才算着落住人！他说，负责电表到位（在附近小区）；但电表后的布线，不属供电公司管……
顺告，下午最迟15点，68804949已复常！
最后，鉴于布线要地下顶穿，不易；不知能否利用现或有的线路，替换掉路灯线路？恳请落实？谢！

郑州供电公司

网友，您好。我公司已获悉你所反映的问题，正在核实请耐心等待。

郑州供电公司

工作人员已电话联系客户处理。