未了

HCL 实名认证

已处理

郑州市供电公司

处理时间

2015-7-9 18:14

工作人员已联系客户处理。

也对也不对：贵司客服在津，不了解也不愿接手郑州当地业务。
今日是有人联系了；但，除了澄清问题，并未实质进展——尚待郑州公司有关部门回应。
静候。

郑州供电公司

网友，您好！对于您反映的问题，我已向公司有关部门及国家电网北方95598呼叫中心（天津）反映。2014年9月国家电网公司对热线业务进行调整，其中包括郑州95598热线业务上收，这些工作是为了更好的为广大电力客户服务。目前，我们也在不停的调整自身的不足，感谢您对电力工作的关注，您的建议是对我们工作最大的支持。