“SUNNAN”业主您好：
您在心通桥网站上反映的“登封市豫鑫苑小区物业不作为”问题已收悉，现针对您所反映的问题作出如下答复：
1、关于豫鑫苑小区（B区）物业公司账务管理混乱，不向业主公开账务问题。经了解，豫鑫苑物业费用收支情况已在每年年初元月份进行公示；收费有票据。
2、关于小区内杂草丛生，垃圾遍地，垃圾箱严重破损，恶臭难闻问题。经过督促，物业公司已组织人员开展环境卫生大整顿，清除绿化杂草，小区卫生死角清理，生活垃圾桶定期消毒，更换，目前垃圾桶4个缺失桶盖已经采购安装到位。
3、关于工作人员态度蛮横，对业主恶语相向的问题。房管中心已与物业公司进行沟通，要求服务企业与业主之间多加强沟通和交流，物业应汲取经验和教训，加大对物业从业人员培训、教育。
如还有什么疑问，请电话联系物业科：62876509 |
发表于 2015-7-15 08:35:01
