华瑞紫桂苑居民生活用水谁来保障？

想想麻烦透了

已处理

郑州市自来水总公司

处理时间

2015-7-27 14:55

三全路与丰庆路交叉口东南角，华瑞紫桂苑小区。早上7点--9点和晚上7点--11点准备洗澡上床睡觉时就没有水。给物业公司也联系过了说是自来水公司水压问题。自从去年就存在这种情况到现在一直未能解决，高层用水技术可以保障，多层供水就没有办法解决了吗？进入高温三伏天气住在多层的居民生活谁来保障？

郑州自来水

网友：您好！华瑞紫桂苑小区位于三全路丰庆路东南角，小区庭院供水管网为开发商自建，不在我公司维护维修范围。用户反映高峰时段6-7层无水，接到反映我公司高度重视，于2015年7月14号下午与河南电视台9频道媒体一起对华瑞紫桂苑小区进行测压，测压时间19：00—19:30，小区门口市政公共供水管网压力0.34MPa，小区内供水管网压力0.3MPa。因物业人员已下班，没有庭院管网图，第二天维修人员又到小区找到物业，对庭院管网进行排查，发现一个DN200阀门未完全开启，随即进行开启。目前没有用户再反映没水现象。