接到关于亚星盛世悦都小区业主投诉该小区负一楼电梯入口处简陋,无地砖的问题,领导非常重视,指派专人进行处理,现将调查情况回复如下:
我中心工作人员于2015年8月5日前去亚星盛世悦都小区对该业主反映的问题进行了查看,并对该业主提出的问题向物业公司进行了了解,物业公司表示此类问题原图纸设计没有墙砖、地砖,后期物业公司接业主反映后现场查看,针对水泥地面和墙砖问题,物业公司已于上月向开发商进行书面反映,开发商委托物业公司对电梯入口水泥地面铺设地砖,墙面进行重新粉刷批白。物业公司已启动招标程序,确定施工队伍,8月底前完成此项工作。
我中心将督促亚星盛世物业管理有限公司多与开发建设单位提高服务水平,为业主营造一个良好的生活环境。
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