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中原区建设西路2同汇花园3号院居民什么时间能喝上丹江水? [复制链接]

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楼主
发表于 2015-7-24 09:57:29 |只看该作者 |倒序浏览

已处理

郑州市自来水总公司

处理时间

2015-8-20 16:30

为使您的投诉更快得到处理,请您详细输入您反映问题的时间、地点和当事人姓名,并将您的联系方式以论坛短消息形式发给心通桥小秘书,谢谢!

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沙发
发表于 2015-7-28 08:59:34 |只看该作者
网友:您好!经查,同汇花园自来水应为柿园水厂供水,目前柿园水厂水源为南水北调丹江水。
处理满意度打分:
满意0
一般1
不满意0

问题处理满意度评价

同汇花园业主  在2015-7-30 17:20  评价处理结果为:不满意  并评价说:对于处理结果,我很不满意
处理状态: 已处理

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板凳
发表于 2015-7-30 17:15:07 |只看该作者
郑州自来水 发表于 2015-7-28 08:59 static/image/common/back.gif
网友:您好!经查,同汇花园自来水应为柿园水厂供水,目前柿园水厂水源为南水北调丹江水。 ...

你好,既然是柿园水厂供水,为什么物业收取水费,而且也没有发票?

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地板
发表于 2015-7-30 17:22:01 |只看该作者
请自来水公司提供同汇花园3号院各家的水表号,我们要办理银行代扣手续!

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5#
发表于 2015-7-31 08:31:49 |只看该作者
网友:您好,请将您反映的具体地址及楼号楼层等情况提供给我们,以便我们查询!

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6#
发表于 2015-7-31 10:13:58 |只看该作者
郑州自来水 发表于 2015-7-31 08:31 static/image/common/back.gif
网友:您好,请将您反映的具体地址及楼号楼层等情况提供给我们,以便我们查询! ...

中原区建设西路216号同汇花园3号院,经过你们查过之后是柿园水厂供水,为什么由物业收取水费?而且还没有水厂的发票?

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7#
发表于 2015-7-31 11:32:34 |只看该作者
郑州自来水 发表于 2015-7-31 08:31 static/image/common/back.gif
网友:您好,请将您反映的具体地址及楼号楼层等情况提供给我们,以便我们查询! ...

中原区建设西路216号同汇花园3号院有三栋高层,六栋多层,高层可能存在二次供水,但是不管是高层还是多层,都是由物业收取水费,只给一个收据,而不是自来水公司的发票,请问这是为何?

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8#
发表于 2015-7-31 15:37:05 |只看该作者
郑州自来水 发表于 2015-7-31 08:31 static/image/common/back.gif
网友:您好,请将您反映的具体地址及楼号楼层等情况提供给我们,以便我们查询! ...

中原区建设西路216号同汇花园3号院,本院有9栋楼696户,其中1 2 3 5 7 9号楼为小区多层结构,4 6 8号楼为21层高层结构,现在全部是物业公司代收,走的二次加压程序,地下水和自来水混合用水,其水压不稳、沙质严重,以至于有业主说有沙子堵塞热水器的情况存在!
请问自来水公司是否是真正的调查?这还是您所说的丹江水吗?

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9#
发表于 2015-8-5 15:22:36 |只看该作者
    按照“郑州市物价局《郑州市物价局关于调整城市供水价格的通知》文件(郑价综[2005]10号文,该文件第二条第3项要求“新建住宅一律“抄表到户”。2003年9月1日以后尚未竣工交付使用的新建住宅,应严格按照《河南省建设厅关于推进城市住宅供水“一户一表、计量出户”工作通知》执行,开发商应协助业主及时到自来水公司办理注册立户手续,变更用水性质。”2013年在建小区是不是更应该照此办法执行呢?
    第4项“实行二次供水的高层住宅,暂不执行自来水企业直接“抄表到户”有关政策,仍按注册的贸易表计量结算。”注意:提到的是需要二次供水的高层,高层和多层6层以下貌似都不需要为此加压!
注意:提到的是需要二次供水的高层
    是不是肥肉大家都明白!家中自来水沙子严重,以至于有业主说堵着热水器的进水!还说“物业每月还承担着上万的水损”,是不是有私自挖地下水的现象,让业主用的是两掺水吧?不是赔钱,而是赚上万元吧
请自来水公司调查后,回复吧!还给大家用水安全的保障!

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10#
发表于 2015-8-5 16:37:12 |只看该作者
强烈要求给发票,万一出事了,也能说明问题,不用彼此踢皮球

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11#
发表于 2015-8-5 16:50:34 |只看该作者
我想知道,多层,6层以下的为什么也是物业代收水费呢??自来水公司能给个合理的解释吗???

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12#
发表于 2015-8-5 17:05:49 |只看该作者
既然是二次加压,为什么多层晚上好水压不稳,甚至停水

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13#
发表于 2015-8-5 17:11:12 |只看该作者
中原区建设西路216号同汇花园3号院  二次加压后为什么 多层建筑出现 水管堵塞,水压不稳甚至停水几分钟?

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14#
发表于 2015-8-6 16:29:14 |只看该作者
网友:您好,经查,郑州同汇置业有限公司同汇花园3号院的供水设施已由开发商自行建设。为保证小区用户用水安全,根据《郑州市城市供水管理条例》的规定,自来水公司需按国家相关规范对由开发商自建部分进行验收,待该小区供水工程验收合格后,方可接入正式用水。截止目前,该小区开发商未就验收事宜与我公司进行沟通,具体细节请咨询小区开发商。因二次加压设施由开发商或物业公司管理,建议二次加压的水质问题向卫生局反映!

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15#
发表于 2015-8-6 17:56:23 |只看该作者
郑州自来水 发表于 2015-8-6 16:29 static/image/common/back.gif
网友:您好,经查,郑州同汇置业有限公司同汇花园3号院的供水设施已由开发商自行建设。为保证小区用户用水 ...

对此情况自来水公司和水务局是不是应该给予开发商及物业公司重罚,并督促尽快办理移交手续?业主积极催开发商尽快解决?希望能尽快还大家的用水安全!水费尽快有自来水公司代收代扣!期盼!

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16#
发表于 2015-8-19 16:27:45 |只看该作者
如果开发商一直都不提出移交申请,那这个小区就一直用不上市政水,这个事情哪个部门来过问呢???

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