举报亚星盛世郦都物业违规收费，却不退还，业主该如何维

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已处理

郑州市物价局

处理时间

2015-8-7 10:25

2015年1月30日，本人针对亚星盛世郦都物业涉嫌违规收费向物价局发帖（详见：请问亚星盛世郦都收取装修垃圾清运费是否涉嫌违规收费forum.php? ... &fromuid=762663
     2015年2月9日，物价局回复：“ 针对您提到的物业收取100元装修管理服务费的情况，我局已责令该物业公司进行整改，您可持相关收费票据至物业服务中心办理退费手续。”
    由于本人工作原因，截止4月12日前一直没有办理。4月12日下午4点左右，本人持购房合同、收据等资料前往盛世物业郦都管理处办理退费。但是物业工作人员告诉本人，物业没有接到任何通知，不会退这100元钱。如果退的话，会进行公示通知，否则的话，不会退。
    请问物价局，难道是贵局没有通知到位，责令该物业将进行整改，还是盛世物业故意死缠烂打、装疯卖傻，不予理睬，请为受害业主做主。
   请问物业故意违规乱收费，且被责令后拒不整改，物价局对此有何惩治措施，之前是否给予处罚。谢谢！    由于本人长期在外工作，7.23回家的时候去物业办公室，退该笔违规收费的费用，结果被告知郭经理已经调离亚星盛世郦都管理处，物业办公室不知道要退该笔费用，请问业主退被违规收取的费用就这么难么？是什么原因造成了物业公司如此蛮横，拒不退还违规乱收的费用呢？！
   请物价局为老百姓做主！！1

郑州物价

网友：
       您好！
       您反映的问题已收悉，我们将调查了解后给予您回复。



                                                                郑州市物价局

咫尺，迗涯

亚星悦都也是这样的情况，给张大军打电话，他跟土匪似的，骂骂咧咧的

郑州物价

网友：
       您好！
       您通过“心通桥”反映的亚星盛世郦都物业收费的问题，我局已收悉。
       根据《郑州市物业服务收费管理办法》（郑价公[2014]4号）第十七条 业主和物业使用人装修期间产生的装修（建筑）垃圾由业主或物业使用人按规定自行清运的，物业服务企业不得收费；委托物业服务企业清运的，清运费用由业主与物业服务企业协商确定。该物业公司经理李佩东表示同意退还您装修管理费100元。请您及时到该物业公司办理退费手续。联系人：李经理 18*******06
       如有疑问，请致电物价局检查四科。电话67189825
       感谢您对价格工作的关注和理解！
       此复。





                                                                   郑州市物价局

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郑州物价 发表于 2015-8-3 17:03 static/image/common/back.gif
网友：
       您好！
       您通过“心通桥”反映的亚星盛世郦都物业收费的问题，我局已收悉。

感谢物价局，如果不给退，我再联系贵局，非常感谢物价局