我中心工作人员就该业主反映的问题前往河南亚星盛世物业服务有限公司进行了沟通,经了解:第一、关于电动车充电问题。小区前期规划建设阶段未规划电动车停车位和充电位,为解决业主电动车充电难的问题,物业公司将悦都地下停车场的部份机动车车位改为电动车充电车位,目前悅都小区有电动车充电位三百个,小区现有电动车约七百辆,基本能满足使用,下一步物业会继续加装充电位,进一步满足业主需求。第二、刷漆的事,计划在本月中旬完成。 第三、卫生问题,物业公司表示会加强保洁频率和保洁标准,请业主们监督。
我中心将积极督促河南盛世物业有限公司按照承诺事项,增强服务意识,做好物业服务,增设电动车停车位及充电桩的数量,切实解决业主充电难的问题。 |