河南博喜物业乱收费(下派单位：经开区)

格林假日业主

已处理

明湖办事处

处理时间

2015-12-2 11:28

经开第六大街格林度假山庄，物业公司为河南博喜物业服务有限公司（电话66781726      13*******82罗凯歌物业经理），问题太多，具体如下：
1.  物业收取物业费，电费都只给收据，不开发票，是否构成严重的偷税漏税？
2  据了解，小区一直在用地下水，水费由物业收取，也无发票，这种做法是否合法？是否存在偷税漏税？地下水能一直用吗？
3. 交房后物业已收取物业费，包含了监控和门禁等的运营费用，但今年9月开始，物业要求车辆进入小区要刷门禁卡，到物业办理门禁卡办理工本费为￥60元，不办卡就不让进，且门禁卡设立期限。 鉴于物业费中已包含门禁等费用，物业又重复收取，且门禁卡办卡工本费居然要60元，特举报河南博喜物业公司乱收费。要求退还办理门禁卡费用，对乱收费公司进行处罚。有收据在手，欢迎索要证据。
4.物业服务很差，物业人员态度很恶劣，服务意识不强，态度蛮横。
5.不经业主同意将大门口公共区域出租给广告公司，并用该广告公司提供的大门口道闸系统，违规收取停车费，强制小区业主办理停车卡，不办卡就不让进大门。 小区停车位属公用停车位，归全体业主所有，物业公司未经业主同意，也未经物价部门批准，就擅自收费，侵害业主权益。
6.不经全体业主同意，违规将小区公共用房出租，牟取暴利，侵犯业主利益。

希望主管部门调查核实，还全体业主一个公道！


下派来源：   点击查看

补充内容 (2015-9-11 15:54):
关于第三条：根据《郑州市物业服务收费管理办法》（郑价公【2014】4号）第十八条：“住宅小区的物业服务企业推广使用集成电路（IC卡）的，按业主实际使用数量免费发放，丢失补办的可按成本价收取费用，”因为此项费用已包含在业主所交纳的物业费中，物业属于违规重复收费。
   蓝牙卡也属于集成电路ic卡,非接触式IC卡简介又称射频卡，成功地解决了无源（卡中无电源）和免接触这一难题，是电子器件领域的一大突破。主要用于公交、轮渡、地铁的自动收费系统，也应用在门禁管理、身份证明和电子钱包。
  所以物业所说的蓝牙也属于集成电路ic卡，请领导查处

gcqmh_admin

您好！您反映的情况我们已经收到并联系相关负责单位，会及时了解处理和回复您。

经开区房管局

我局于2015年9月10日收到心通桥业主投诉，经我局工作人员调查，针对以上6条回复如下：1条博喜物业解释物业费在交费时可以开具发票，电费是电力公司给物业公司开具的大发票，物业开具大发票复印件加盖财务章。2条关于地下水物业交费到郑州市供水节水办公室，开具也是大发票，业主如需发票跟电费票一样。代收代支不存在漏税现象。3条门禁卡问题只收取卡的工本费，无其他费用。4条物业服务差问题，我局对物业公司进行了批评要求以后提高服务。5条门口道闸系统广告公司免费安装，广告为道闸公司宣传。地上停车不收取任何费用。6条门口彩板房为业主私自建设。