五险合一新系统

xhj686

已处理

郑州市人社局

处理时间

2015-9-28 11:21

你们的五险合一新系统从说是从五一上线，一直拖到快十一了，每次询问都说是软件公司的问题，难道软件公司不是你们找的，这么垃圾的软件公司你们也和他们合作，说明了什么，广大老百姓只想要个上线的确切时间，请问五险合一新系统到底什么时候能上线，十一以后，还是春节以后？请给个确定时间

郑州人社

网友您好，您的问题已受理。

郑州人社

网友您好，郑州市社保局今年5月进行了系统升级，6月已开始五险征缴业务统一办理。若有疑问，您可在工作日工作时间拨打我局咨询电话12333，工作人员将为您详细解答。

xhj686

可是一直无法网上查询，生育津贴说是软件问题无法发放，怎么解释

xhj686

可是一直无法进行网上查询，生育津贴也说是软件愿意无法发放，求解释

郑州人社

网友您好，关于网上查询功能暂不能使用的问题，为保障参保人员权益，加强信息安全，新的查询业务需要绑定社会保障卡方可进行，此系统目前正在进行测试，近期将对外开放。关于生育津贴无法核算的问题，由于程序原因目前仍暂时无法核算，生育保险待遇处正在同软件公司积极协调解决中，请等待通知。若有疑问，您可在工作日工作时间拨打我局咨询电话12333，工作人员将为您详细解答。

xhj686

你说的还是含糊的回答，没有具体时间表，近期，一年也可以说近期，天天都在协调，也没时间表，说了和没说一样，让老百姓怎么对你们的工作满意

襄阳

你好，我6月份参与社保，现在9月份了，单位还没有把社保卡和医保卡给我，能问我什么时候社保卡和医保卡可以办下来吗

襄阳

打电话查询1233我的余额只有111元是怎么回事？这怎么这么少和我扣的钱不符合，我现在非常想知道我的缴费情况和社保卡办下来没有

郑州人社

网友您好，目前通过我局咨询电话12333无法查询社会保障卡医疗保险个人账户余额，如需查询余额，可持社会保障卡到定点零售药店或定点医院查询。若您在郑州市参保，可持身份证到郑州市社会保险办事大厅查询个人社保缴费情况，如需代办，另提供代办人身份证。自单位提交办卡资料后大概2-3个月社会保障卡可制好，制好后通过单位统一领取。若有疑问，您可在工作日工作时间拨打我局咨询电话12333，工作人员将为您详细解答。