正商恒钻公租房严重质量问题至今为人过问

正商恒钻

待处理

郑州市房管局

等待时间

15635小时:54分钟

正商恒钻1#楼大量房屋严重漏水至今无人妥善处理，前段时间被媒体报道之后，物业装样子找人维修，但是至今将近一个月过去了，大量房屋依然漏水，物业根本不找切实有效的解决方法，仅仅是为了敷衍住户，难道就没有人去好好查查吗？1#楼公租房总共375户，然而可以放电动车的地方只有门前一小块，每天晚上都停的满满的，有时候连消防通道都给堵上了，物业只知道收钱，根本不管大家非机动车停车问题，同样的物业费，我们这个楼375户交的钱加起来比商品房多的多然而却什么都不管，卫生脏乱差，电梯里面脏的不行，正商还有脸说给公租房赔的保洁之类的比商品房还多，有关部门有没有去切实调查？难道只是听物业这样一说就给了我们不负责任的答复吗？

正商置业

业主你好，您反映的恒钻 1号楼公租房漏水问题公司高度高度重视，已安排相关部门及单位进行维修，反映至物业管理处的漏水户已维修完毕，剩余5户因业主不在郑州也已约定维修日期。其他没有报漏水业主，公司也安排客服统一回访发现问题及时通知施工方及快速维修队维修。若您家也存在类似问题，请您联系恒钻小区物业，尽快给您安排维修。
您反映的电动车充电问题：1.地上充电位已正常投入使用。2.地下室充电位因前期设计问题，地下车位暂未开始使用，现快速维修队正在改坡道，计划10月1日作用正式能投入使用。届时将解决电动车位停放充电的问题。
关于卫生问题：现公租房共安排3个保洁，27层--17层一个人，16层--7层一个人，6层--负一层包裹外围及公共卫生间一人。现为业主入住高峰期，公司也将加大卫生维护力度，定期巡检。
感谢您对正商置业工作的支持与监督，我们也将不断努力，为广大业主提供优质服务。