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珠江荣景小区物业收费高不服务 [复制链接]

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楼主
发表于 2015-10-10 16:49:40 |只看该作者 |倒序浏览

已处理

郑州市物价局

处理时间

2015-11-20 10:33

    请郑州市物业局去珠江荣景小区考察落实银江物业收费,珠江荣景业主认为银江物业公司服务达不到收费等级标准,我们多次向向有关部门反映,银江物业部门存在违规的行为,将按照相关法律条例严肃处理。
    按照郑州市普通住宅物业服务费指导标准,物业若想收取一级物业服务费,需要小区具有动态景观等要求,可是小区的动态景观仅有喷管很少开, ,它是怎么通过验收的。
    《郑州市普通住宅区物业服务收费指导价标准》,标注显示要求一级具备条件为:按照一级住宅小区物业管理服务等级标准提供服务,珠江荣景的业主们你们享受到了吗?
     业主希望和银江物业建立和谐的关系,也希望能够不断提高自己,满足业主的需要。
       按照物价部门规定,三级的物业收费标准和一级的差距近0.5元,银江物业退钱,去年服务不好收费高了一平方退我0.5*12等于6元  。
      银江物业收取一级的费用,服务却达不到一级的标准,物业公司除了第一年强行签订物业合同,后来收走再也没有见到,后来再也没有征集过,而业主对物业公司收支不公开更是不满。
       银江收取停车费,就应该开具统一的停车收费发票,物业公司收取停车费用的同时,还应该公开收费账目。收取停车费又不看管车辆,我们不明白这样的物业公司怎么达到一级物业的标准?三级物业公司的资质,却一直按照一级物业的标准收费。
        河南银江物业服务有限公司        三级        陈胜军        吴伟        41019752  他们都不在银江物业上班 。去物业找这两个人他们物业人员都说不认识?
    窗户封闭不掩饰,玻璃没有3C认证标示,总闸电源开关不合格全部跳闸和烧毁,消防施舍施工不到位,绿化率没有达到,车位数量不足。前期物业管理差

楼宇对讲系统预留有口,至今不施工,私自更改规划设计楼梯颜色,规划设计米黄色建成灰色,南门形象大门设计和销售沙盘都有,而未施工。

外铺商家私自在小区内搭建楼体,私自侵占业主公共绿地建房,开发商私自将小区总规划北门外的绿地广场围挡建成摊位出租。环境极差。

小区开发商和物业私自允许外铺开启后门,谋生人随便出入小区,业主家经常被盗,郑州市重大民生工程一直推迟延期交房开发商而而拒绝付违约金。

窗户问题绝对是个问题 很漏风 这几天风大  晚上飘窗一直呜呜的叫 去年就忍受了一冬天了  上报报修了  压根就没动静

去年郑州电视媒体多次曝光至今没有改进,难道非要逼着业主去国家投诉办公室投诉才去解决zfp/webroot/index.html#

如果郑州市这几个部门还一直拖着不去解决找马懿市长post.php?fid=1136 业主已经反馈一年多了至今不处理

业主缴费物业也不作为? 郑州电视台媒体报道2015/04/17/VIDE14*******3849167.shtml

政府出资建设配套幼儿园,珠江荣景开发商出租引争议v2/zhengzhou/ ... iljinnmpjn620.shtml

珠江荣景总建筑面积:230346.34平方米 去年一年收取每平方费用1,37*12月加上装修垃圾每平方5元合计每平方银江物业收取21.44元 合计500万元,其他100多万
出租停车位1053个获利至少100万,其中还不含收取沙霸,联通,电信,广电进驻小区进网费,出租小区公共停车位商铺,小区内广告等灰色收入。

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沙发
发表于 2015-10-10 17:28:41 |只看该作者
网友:
       您好!
       您反映的问题已收悉,我们将调查了解后及时给予您回复。



                                                                 郑州市物价局
处理状态: 已处理

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板凳
发表于 2015-10-19 16:32:29 |只看该作者
网友:
      您好!
      关于珠江荣景小区物业收费问题回复如下:
      物业公司的资质等级是物业公司具备或拥有的资金数量、专业人员、受托管理物业的规模等方面的综合体现,没有资质的企业不能从事物业服务经营。物业服务收费是指物业服务企业按照物业服务合同的约定,对房屋及配套的设施设备和相关场地进行维修、养护、管理,维护相关区域内的环境卫生和秩序,向业主所收取的费用。物业公司的资质等级与物业服务收费标准没有直接联系。物业公司的资质及物业服务等级标准都是由房地产行政主管部门认定。
      关于物业服务等级不达标的问题及存在的交房问题您可向物业服务企业的业务主管部门房管局进行投诉。
      《国务院物业管理条例》第六十六条违反本条例的规定,有下列行为之一的,由县级以上地方人民政府房地产行政主管部门责令限期改正,给予警告,并按照本条第二款的规定处以罚款;所得收益,用于物业管理区域内物业共用部位、共用设施设备的维修、养护,剩余部分按照业主大会的决定使用:
  (一)擅自改变物业管理区域内按照规划建设的公共建筑和共用设施用途的;
  (二)擅自占用、挖掘物业管理区域内道路、场地,损害业主共同利益的;
  (三)擅自利用物业共用部位、共用设施设备进行经营的。
  个人有前款规定行为之一的,处1000元以上1万元以下的罚款;单位有前款规定行为之一的,处5万元以上20万元以下的罚款。
       感谢您对物价工作的关注和支持!
       此复。
      



                                                                    郑州市物价局

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地板
发表于 2016-5-8 02:34:06 |只看该作者
珠江荣景所有业主都不开发票,业主多次向惠济区地税局投诉至今没有任何结果。addMai ... 3&gwcsCode=zzds

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