郑州市办暂住证还要证明自己是自己吗

dan'zan

待处理

郑州市公安局

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15754小时:49分钟

我是外地人，目前在郑州上班，需要办理暂住证，材料递交后电话通知我说身份证号重复，需要回去开证明，请假赶回江苏后，到派出所开证明，派出所人把问题原因给我说清楚，并让我给郑州派出所解释清楚就行了，并说证明自己是自己的证明他们不给开！
到郑州联系派出所给他们说明原因，他们说市局就要证明，给我说这没用。我问能不能把那边的电话给我，我跟那边联系解释一下，回复我说，市局不对个人开放，我不能联系！
万能的网友们，谁能告诉我该怎么办？？？