河南悦如资产管理有限公司出租房屋违约，不退押金反收违

安心租房

本人于三个月前与该公司员工签订租房合同，当时对方保证半个月能通燃气，但是到现在已经三个月仍然未通，无法用热水，无法做饭，还每个月收取150元服务费，可是并没有做什么服务，还导致交着高昂房租，无法在家做饭还要在外花高价买饭吃。在我们屡次反映问题期间和我们签订合同的员工离职，我们再向该公司反应燃气问题时仍不能得到解决，又推诿责任要求我们找物业，或者找签合同时的员工。作为房屋租赁企业，推卸责任，只收钱不办事；如今三个月过去，天气转冷，每天急需燃气方便用热水，做饭。对方却一直推脱不予解决，这三个月也并未给与我们任何降租，对方既未做到满足之前约定的条件，也消极对待我们反映，致使我们无法继续租住，所以决定退租。提前30天通知他们之后，对方的租房管家申奇及业务经理王海龙先生，都表示提前退房要扣除押金，至于其他要求都不能解决，甚至直说，“谁答应你们的，你们就找谁去解决”，无奈之下，打他们公司客服热线进行投诉，连续投诉两次，是不同的人接的电话，明确表示会给与回复，可是都未收到回复，后在工商信息登记网上查到该公司王海龙先生也是他们的股东之一，作为公司负责人，说出如此不合法不合理的话，不知道怎么继续经营下去。我们也无法相信他们公司会给我们满意的答复，特此申请有关部门协助解决，关心普通打工族的租房问题。