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还有不到半个月就要供暖了,亚星盛世郦都能供暖么? [复制链接]

匿名
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楼主
匿名  发表于 2015-11-1 15:25:06 |倒序浏览

处理中

郑州市热力公司

工作时间

15449小时:0分钟

热力公司领导:      
      您好,我想咨询下郑密路126号的亚星盛世郦都小区何时提交的供暖申请是否签订供暖协议还有那些手续需要办理?今年是否能够供暖。
     据邻居说,周末小区维权时物业公司领导介绍他们董事长已经跟热力公司高层领导交流过了,保证能供暖,是否属实
     今年能够正常供暖么?现在还没有收取供暖费,请问是交给谁啊?不想交给物业公司,请问如何才能直接将供暖费交给热力公司呢?
   如何提前预防供暖不热的情况。附近有一个城市山水的小区,据了解每年都投诉供热质量差,不热。
   并且,城市山水强行绑定物业费和供暖费一起交纳,由于物业服务很差,收费标准与服务严重不匹配。希望郦都能够直接向热力公司缴费。
   还有不到半个月就要供暖了,郦都今年能供暖么?

   顺致良好祝愿。


补充内容 (2015-11-2 12:59):
请问,为何物业公司现在还信誓旦旦的跟业主保证,今年一定供暖啊?!不验收能供暖么?亚星城市山水截止2014年供暖季已经连续4年供暖不热,是否也是没有经过验收?!物业公司声称亚星高层与热力公司进行沟通,保证今年能供暖!请问此说法可信不?我们合同要求13年底满足供暖条件,但现在已经快两年了,请问如何才能保证合法权益

补充内容 (2015-11-4 08:00):
     根据贵公司10月31日公示的,截止10月29日《最新验收单位情况表》显示,亚星盛世城市山水没有验收也没有入网,为什么已经开始收取供暖费了啊,是按照0.19元/平·日*面积*120天来收取的,该小区截止2014年已经连续4年投诉供暖不热。原因为盛世物业是按照蒸吨购买流量,但是是向业主按照天来收取费用,赚取中间巨大差额。
    根据贵公司在心通桥告知,亚星盛世郦都小区截止11月2日仍旧没有提交用热申请,为何物业还信誓旦旦保证今年肯定能够供暖,说是已经跟热力公司沟通过了?这是事实么?难道不经过验收也可以用热么?如果这种情况下,供热却不热,业主遭受损失,由谁来负责呢?
    请贵公司重视所提出的疑问和反映的问题。

补充内容 (2015-11-4 12:34):
根据贵公司在心通桥告知,亚星盛世郦都小区截止11月2日仍旧没有提交用热申请,为何物业还信誓旦旦保证今年肯定能够供暖,说是已经跟热力公司沟通过了?这是事实么?难道不经过验收也可以用热么?如果这种情况下,供热却不热,业主遭受损失,由谁来负责呢?

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沙发
发表于 2015-11-2 08:59:36 |只看该作者

网友您好,感谢您对郑州热力的关注,加入集中供热办理供暖手续,由用热单位提出用热申请,并携带用热申请、用热建筑《建设工程规划许可证》复印件(加盖公章)、缴纳城市基础配套费复印件(加盖公章)等,到郑州市热力总公司经营处(国资大厦15A06室)办理相关入网事宜。
       经过再次确认、贵小区开发商还没有来我公司提出用热申请。
处理满意度打分:
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一般0
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处理状态: 处理中

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板凳
发表于 2015-11-3 09:21:27 |只看该作者
郑州热力 发表于 2015-11-2 08:59 static/image/common/back.gif
网友您好,感谢您对郑州热力的关注,加入集中供热办理供暖手续,由用热单位提出用热申请,并携带用热申请 ...

请问,为何物业公司现在还信誓旦旦的跟业主保证,今年一定供暖啊?!不验收能供暖么?亚星城市山水截止2014年供暖季已经连续4年供暖不热,是否也是没有经过验收?!物业公司声称亚星高层与热力公司进行沟通,保证今年能供暖!请问此说法可信不?我们合同要求13年底满足供暖条件,但现在已经快两年了,请问如何才能保证合法权益

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地板
发表于 2015-11-3 15:04:08 |只看该作者
网友您好,感谢您对郑州热力的关注,按照《郑州市城市供热与用热管理办法》第十条 供热建设工程竣工后,建设单位应当组织供热单位参与竣工验收。
供热建设工程经验收合格的,方可交付使用。
       因此,并网验收合格的小区才具备用热条件。

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5#
发表于 2015-11-4 08:00:30 |只看该作者
郑州热力 发表于 2015-11-3 15:04 static/image/common/back.gif
网友您好,感谢您对郑州热力的关注,按照《郑州市城市供热与用热管理办法》第十条 供热建设工程竣工后,建 ...

     根据贵公司10月31日公示的,截止10月29日《最新验收单位情况表》显示,亚星盛世城市山水没有验收也没有入网,为什么已经开始收取供暖费了啊,是按照0.19元/平·日*面积*120天来收取的,该小区截止2014年已经连续4年投诉供暖不热。原因为盛世物业是按照蒸吨购买流量,但是是向业主按照天来收取费用,赚取中间巨大差额。
    根据贵公司在心通桥告知,亚星盛世郦都小区截止11月2日仍旧没有提交用热申请,为何物业还信誓旦旦保证今年肯定能够供暖,说是已经跟热力公司沟通过了?这是事实么?难道不经过验收也可以用热么?如果这种情况下,供热却不热,业主遭受损失,由谁来负责呢?
    请贵公司重视所提出的疑问和反映的问题。

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6#
发表于 2015-11-4 09:56:26 |只看该作者
网友您好,亚星盛世城市山水小区已经供热四年,从热力站的供热参数上看运行已一年,由于供热系统部分隐蔽工程存在的隐患、在验收中无法看到,只有在运行中不断发现问题通过分析才能排查解决。若业主家中在供热中发现问题可向我公司反映,我公司将委派专人查找原因,如系统确实存在问题将通过开发商进行相应整改,直至供热温度达标。对于您提出的物业参与的偷用热问题,也可与我公司供热稽查处及时联系,我公司会加大对此类现场的严查力度。感谢您对郑州热力的关注。

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7#
发表于 2015-11-4 12:33:26 |只看该作者
郑州热力 发表于 2015-11-4 09:56 static/image/common/back.gif
网友您好,亚星盛世城市山水小区已经供热四年,从热力站的供热参数上看运行已一年,由于供热系统部分隐蔽工 ...

根据贵公司在心通桥告知,亚星盛世郦都小区截止11月2日仍旧没有提交用热申请,为何物业还信誓旦旦保证今年肯定能够供暖,说是已经跟热力公司沟通过了,保证会供暖,这是事实么?难道不经过验收也可以用热么?如果这种情况下,供热却不热,业主遭受损失,由谁来负责呢?

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8#
发表于 2015-11-4 12:43:53 |只看该作者
郑州热力 发表于 2015-11-4 09:56 static/image/common/back.gif
网友您好,亚星盛世城市山水小区已经供热四年,从热力站的供热参数上看运行已一年,由于供热系统部分隐蔽工 ...

根据贵公司在心通桥告知,亚星盛世郦都小区截止11月2日仍旧没有提交用热申请,为何物业还信誓旦旦保证今年肯定能够供暖,说是已经跟热力公司沟通过了?这是事实么?难道不经过验收也可以用热么?如果这种情况下,供热却不热,业主遭受损失,由谁来负责呢?

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9#
发表于 2015-11-4 15:10:05 |只看该作者
郑州热力 发表于 2015-11-4 09:56 static/image/common/back.gif
网友您好,亚星盛世城市山水小区已经供热四年,从热力站的供热参数上看运行已一年,由于供热系统部分隐蔽工 ...

是不是物业按照蒸吨来买流量,但是受业主按照0.19元/平·日*120天来收费,是不是就是偷用热啊?请问供热稽查处联系方式是什么?

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10#
发表于 2015-11-5 08:54:10 |只看该作者
网友您好,我公司稽查处的电话为68982325,感谢您对郑州热力的关注。

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