物业不管不问 幸福港湾小区暖气不热

麦迪豆

处理中

郑州市热力公司

工作时间

15394小时:52分钟

城东路正商幸福港湾小区A区，有业主近2000户，该小区很多业主都早早交过暖气费。今天已是供暖第二天了，小区众多住户暖气仍不热。暖气片微温，家中仍很冷。向物业反映多次了，物业不管不问。让找你们热力公司。很多业主发现水井房和小区热换站本身温度就不高，回水温度很低，管道都是微温的。根本达不到正常供暖水温，业主怀疑是小区物业为省水，私自降低水温，广大业主十分不满，纷纷向市长热线和有关部门投诉反映。  请贵公司严查。

郑州热力

网友您好，贵小区是物业代管小区，由物业负责小区的供暖维修和服务，请及时联系物业公司排查解决。我公司也会积极与物业协调解决贵小区的实际问题。感谢您对郑州热力的关注。