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告成石宗新居 物业真牛(下派单位:登封市) [复制链接]

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楼主
发表于 2015-11-19 09:45:09 来自手机 |只看该作者 |倒序浏览

已处理

登封市告成镇

处理时间

2015-12-11 14:29

我们是告成石宗新居住户  有两三个月了  经常晚上七点没水 早上八点来水  我们不在家了有水了 一下班回家没水了 一连两三个月 想着是控制水压 结果一问告成别的小区都有水 就石宗新居控制水 平时交水费 不到半吨收半吨的钱 不到一吨收一吨的钱我们都认可了   可是现在弄得 你控制水压 晚上十一点停 早上五点来也行 要不孩子早上上学怎么吃饭 怎么洗脸 忘有关部门管管吧

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沙发
发表于 2015-11-19 10:17:29 |只看该作者
网民您好:
   您反映的问题我们已知,将马上调查处理。
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板凳
发表于 2015-12-8 09:51:35 |只看该作者
网友,您好!
    收到告成镇石淙新居住户反映近两三个月来,经常停水的问题后,经过调查落实,情况如下:
    一、自来水供水厂主要供社区群众日常生活用水,由于目前总供水人口达不到设计规模,运行成本高,收入远低于支出,供水厂一直处于亏损状态。
    二、供水厂为了减少运行投入,采取了晚上十一点停水,早上五点多供水的办法,控制供水时间,但基本能够保证用水高峰时段群众的用水需求。只有在维修管道或定期清理清水池时才停水,并提前告知各用水小区、各用水单位。
    三、石淙新居社区的管护日常由物业管理公司管理,经了解没有单独控制水压,控制放水、停水时间的行为。石淙新居社区水费收交由物业管理公司代收,每月月底收取,每次按整吨收取,不足整吨的不收。
    综上所述,社区供水不存在随意停水、石淙新居控制水压、收水费不到半吨收半吨的钱,不到一吨收一吨的钱的情况,反映失实。下一步为了保证群众的正常用水,镇政府要求自来水供水厂加强管理,搞好服务,保证做到24小时不间断供水。

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