郑报沁园A座西单元房间温度不到17度

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我是工人路郑报沁园小区A座西单元12楼的住户，开通暖气已十多天了，但我们室内温度晚上才十五六度。现在，我们每天交着暖气费，还要开着空调。请物业师傅检查，师傅说回流管温度才32度左右，物业师傅说，如果你们的进水量能开大些，会解决这些问题，希望你们能派人查看并解决。