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关于暖气的几个问题 [复制链接]

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楼主
发表于 2015-11-28 20:46:05 |只看该作者 |倒序浏览

处理中

中原环保股份有限公司

工作时间

15612小时:35分钟

1.收费问题:买房的时候初装费交了七千;前两天开通暖气时,交了两千四百多;昨天物业又来收五百块,说是阀门费,不知道这五百块是否合理,交了还能退吗?今天中午我看当初签的合同,没有写五百块这一项。就没有交,结果今天晚上下班回到家,暖气片就成冷冰冰的了。2.温度问题:合同上写的屋内温度应该达到18度,开通暖气以来,除了暖气片旁边有些温度,屋子里面还是冷的。交了近万把块还得开空调。
3.电话问题:说的是24小时热线电话,一直打不通,都是正在通话中。。
4.退费问题:如果现在停止不用的话,交的费用能退吗,能退回来多少?

电话打不通,只能到这儿来反映了,希望领导们能看见,给予解决,谢谢!!

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优秀管理员

沙发
发表于 2015-11-30 08:27:08 |只看该作者
已转中原环保股份有限公司

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板凳
发表于 2015-11-30 09:50:55 |只看该作者
用户你好,请问一下,用户所在的地址是登封还是郑州?
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地板
发表于 2015-12-1 17:50:25 |只看该作者
登封的

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5#
发表于 2015-12-8 08:50:01 |只看该作者
秦墨 发表于 2015-12-1 17:50 static/image/common/back.gif
登封的

请用户告知具体位置,我公司将安排人员上门服务。客服电话;62860046、62786677

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