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郑东新区联盟新城供暖问题 [复制链接]

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楼主
发表于 2015-11-30 09:50:29 |只看该作者 |倒序浏览

处理中

郑州市热力公司

工作时间

15556小时:36分钟

热力公司领导:      联盟新城小区自供暖期以来,暖气一直不达标,已无数次反映仍未得到解决,现在室内温度10度,让我们怎么过冬。你们的热线电话从未打通过,据我们物业说,二次站进水温度仅34度,今早打通你们片区专管人员手机,让来家中测温度,他说让我们找物业,让他讲明暖气不热的原因,他说不能讲,你们愿意投诉就去投诉吧。暖气不热,既不解决,也不说明原因,到底为什么?请领导们关注。
                                                            联盟新城业主董先生15*******15

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沙发
发表于 2015-11-30 10:49:02 |只看该作者

网友您好,您的情况已通知东区分公司,专管员会及时与您联系进行解决,对以往给您带来的不便深感抱歉,感谢您对郑州热力的理解与支持。

处理满意度打分:
满意0
一般0
不满意1

问题处理满意度评价

910997759  在2015-11-30 18:00  评价处理结果为:满意  并评价说:处理结果我很满意,管理员您辛苦了
处理状态: 处理中

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板凳
发表于 2015-12-1 12:35:24 |只看该作者
未见专管员与我联系和处理,现在专管员都不接我们电话,昨晚我们业主到小区交换站查看,值班人员都不在,进水温度90多度,回水仅28度,到底是啥原因,请给明确答复。

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