新郑新京地产壹品蓝湾暴力报复业主(下派单位：新郑市)

通往爱的桥梁

已处理

新华路街道办事处

处理时间

2016-1-19 16:34

买房时候承诺双气，骗人的谎言，都没有接主暖气管道!

新郑市壹品蓝湾小区物业乱收费：

水电费捆绑（先交钱再用电，交物业而不是电业局），电费高，
物业费高（1.23元每方）保洁整天做样子活，楼道地不拖不扫！保安都是50岁以上人！
停车位费高（840+押金300每年）
消防设施没有消防管,还有更多收费。
三级物业，收特级物业费！

在2015年12月12日早上，第二次堵小区大门，壹品蓝湾业主为了维权问题！业主们集体堵小区大门，物业领导才出头露面解决问题，经过业主代表和物业协商不成功，业主们去新华路办事处上访，物业也去了，意见协商达成共识后，回到小区，有几个业主被开发商找人打了有住院有轻伤！今天早上得到消息昨晚连夜吧业主开的水果店砸的稀巴烂！天理何在！天理何在！人心愤怒却不知如何维权自己！这就是胳膊拧不过大腿！大家快传播出去！能让上层领导关心注此事！！！

下派来源：   点击查看

新华路街道办事处

网友，您好，您的问题已收悉，稍后回复。

新华路街道办事处

尊敬的网友：
    经过办事处调查，现将情况说明如下：
    1、目前，壹品蓝湾小区水电设施产权属于开发商，所属开放商的鼎泰物业有权对水电设施进行管理，代收费，但是水电费不得与物业费进行捆绑，对此，办事处物业办已与物业公司进行对接，物业公司将在春节过后，对用电系统进行改造，水电费不再与物业费进行捆绑。
    2、经调查，鼎泰物业是三级物业资质，按照《郑州市住宅物业服务收费政府指导价标准》三级资质收费标准为1.23元/平方米/月收取，实际该物业收费标准为1.2元/平方米/月，物业费是按照规定进行收取的。
    3、关于消防设施，由于前期装修集中期，大量装修工人进行入小区，人员杂乱，导致部分水管丢失。对此，物业公司将剩余水管妥善存放，等装修期基本完毕，马上补齐，并放置到位。办事处将督促物业公司，做好应急消防预案。
    4、关于停车位问题，根据物权法第74条规定，建筑区划内，规划用于停放汽车的车住、车库的归属，由当事人通过出售、附赠或者出租等方式约定。 壹品蓝湾由规划局规划的361个车位，物业有权对其进行出租转让。关于车位费高低问题，办事处已与物业公司，以及物价局进行对接，由物价局出具意见。
    5、关于暖气问题，在小区建设销售时候，新郑热力公司并无限制，目前小区内部管网已铺设完毕，但由于今年以来大气污染严重，新郑热力公司供热能力不足，解决扩容问题是个大工程，并且加剧环境污染，所以热力公司今年暂不开新口。物业公司已积极与热力公司对接，办事处也积极向上级反映，还请网友谅解。
   6、关于打架事件，由于个别业主围堵小区大门，导致居民出入困难引起的冲突，目前已交由派出所立案处理。
   谢谢您对我们工作的理解和支持！