关于汝河路72号西耿河家园九达物业存在问题的
情况说明
各位领导:
感谢您们在百忙之中,关心我们小区物业涉及的问题。我们是西耿河家园的居民(非本地村民),入住小区以来,我们按规定缴纳物业费,小区物业理应为全体业主服务,但由于小区物业(九达物业公司,原西耿河村村民办的物业公司)飞扬跋扈态度极其恶劣,收高额物业费,提供低劣服务,欺压殴打非本村业主,把好好的小区弄得乌烟瘴气,黑社会性质明显。目前我们的生活状况极差已达到了忍无可忍的地步。故恳请区委、区政府、区纪委等相关单位,彻查西耿河家园九达物业公司资质是否合法,是否符合物业公司成立条件等。同时希望区政府介入维护小区业主权益,参照周边物业服务水平,取缔资质不全不正规物业公司九达物业公司,改善小区环境。
九达物业七宗罪:
一、 私搭乱建电动车停车棚。他们在没有任何公示通知的情况下,私搭乱建电动车棚,占压我们楼前的消防通道、绿化及地上车位。我们向相关单位进行举报,市长热线回复此举为违章建筑,责令拆除;中原区消防大队孙参谋(15*******66)数次到现场责令其停工,均无人理睬仍然进行野蛮施工。紧临我们小区的人事局家属院、园林局家属院也曾到我们小区反映停车棚的安全问题,竟被暴力驱逐。这种危害人民生命安全的行为,应该严肃查处,问责相关责任人,立即拆除违章建筑,归还我们的救命通道!
二、 暗箱操作私自买卖地下停车位。我们购买房屋,应享受同样的购车位权利。我们在交房后,没收到任何买卖车位排号的通知,竟然让当地村民全部买了去。关于车位买卖问题我们希望纪委等相关部门从购车位的程序上的合法性,过程上的公平公正性,结果上的相关款项的去处进行彻查,给我们一个合理的结果。
三、 公共区域部分管道,内装修,门禁,消防设备等均不能正常使用。楼道内的照明灯时常坏了没人修,都是由业主自费自行修理。反映到物业公司,他们说开发商那没有跟物业公司办交接手续,试问没有办理交接手续的房子,可以办理交房手续么?近些日子我们自来水供应也是时断时有。我们买房子钱都是交给中原区小岗刘城中村改造指挥部和小岗刘村民委员会了,我们的权益谁来维护?请明确答复。交房时,强制我们每户补交了设备管网费用,每平米达100多元,每家都补了一两万,请严查这些款项的去向并公示。
四、 电梯安全置之不理。电梯没有安全检查合格证,没有任何维保记录,电梯内应急按钮,应急电话均无法正常使用。一部电梯零件拆分给多部电梯使用,电梯直接从高层掉入地下一层的情况时有发生,业主的生命安全岌岌可危,这么大的问题向物业公司反应,他们漠不关心,也没有任何解决和回复。我们80%以上业主都办理交房手续并交纳物业费后仍然只开一部电梯多次反映无果这种状况维持了近两年多时间。目前7号楼3单元还是一部电梯运行!
五、 物业公司蛮横无理,服务态度极其恶劣。我们反映问题时,对我们大喊大叫,满口脏话,态度极其野蛮。其实他们都有双重身份,一方面是物业的工作人员,另一方面西耿河村村民。这个小区大部分房子都是原村村民的,我们和他们大部分人都能和谐共处,只有那极少数无理取闹的人员,素质低劣不说,总是想挑起事端,提是我们是占了他们300套房子的荒谬故事,让我们滚出去等等不堪入耳的话。我们也是真金白银买的房子,有正式的合同书,受法律保护的,怎么就成占他们的了?请政府问责相关村干部管理不力,让村民任意造谣,丑化政府,没有做到正确宣传党的政策。
六、 物业费收费高于周边商品小区的水平,却只聘请几个大妈大爷,就把全小区的卫生交给了他们,明显从数量上和能力上均不足以保持小区洁净,导致小区脏乱差。物业工作人员除保安外没有统一的服装,没有任何标志,在小区乱吼乱叫,野蛮管理,与黑社会无二样。地上停车位最新定价330元/月(租车费280元/月+卫生费50元/月),地下380。在郑州整个城区也是罕见的,我们是无法接受的,坚决抵制,要求政府介入合理定价!非法拖走临停在单元口的电动车,肆意罚款20-100元不等且没有相关票据,不交罚款不给车,物业公司有什么权利罚款?
七、 九达物业作为当地少数村民自己成立的物业公司,在资质上,服务质量上,人员架构上素质上均不正规,是否满足成立物业公司的条件。请政府做主彻查,坚决取缔不合格的公司!
我们就以上问题向相关部门举报反映过,并向新闻媒体、网络媒体投诉过,但最终都无一结果,我们心灰意冷,最后只有恳请政府出面协调解决。
目前我们与九达物业矛盾已经激化,他们高额收取物业费及停车费,我们达不成一致,他们不让我们汽车进门,并殴打我们业主。近期此类事件已经出现两次, 110均有备案。对于这样的恶霸物业,我们绝不会忍让!
我们要求成立业主委员会,业主投票应以实际居住人为准,选出业主代表。然后,选定正规物业公司接管本小区的业务,未满足物业交接条件的,督促开发商整改到位后和开发商正式交接手续;以周边小区为参考,合理制定小区相关收费,合理分配车位
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