郑州兴达锦绣园小区电梯故障，无人维保。(下派单位：二七区)

金刚九少爷

已处理

二七区住房保障服务中心

处理时间

2016-3-2 09:28

电梯自2015年10月份维保到期以后，近半年了，一直没有维保，电梯存在安全隐患，每次乘坐电梯轰隆响，心惊胆战。质监局无人接电话，举报多次也没有任何结果，请尽快督促解决，不要拿业主的生命开玩笑，这一次一定要解决问题。另外小区门禁经常坏，如同摆设，当初收费三十一个门禁卡，赚钱而不维修换掉门禁，经常被保安拉动损坏，就是个摆设，请督促物业尽快换掉。

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我中心工作人员接到业主反映的问题后，约谈郑州温馨物业公司赵经理，据赵经理反映，该小区目前电梯维保公司系郑州如通电梯有限公司，该公司负责兴达锦绣园的电梯维保工作，双方合同仍在有效期内，该公司的电梯维保工作有待进一步加强监督，以确保小区居民安心使用电梯。
我中心已责成郑州温馨物业服务有限公司进行整改，要求物业加强电梯维保工作，及时检查维修，发现问题及时处理，对业主反映的问题，不能及时处理的要及时张贴公告，告知业主原因及处理进度，以确保电梯安全正常运行。