郑州兴达锦绣园小区电梯质保过期半年(下派单位：二七区)

金刚九少爷

已处理

二七区住房保障服务中心

处理时间

2016-3-2 09:28

小区电梯质保自去年9月份到期之后，一直没有维保，电梯出现很多问题，电梯下滑，电梯按键不灵，电梯运行响声很大，坐电梯心惊胆战。多次举报，无人受理。为什么对百姓的问题置之不理，请给我的投诉尽快解决，地址政通路132号院兴达锦绣园小区。不要等出人命了才解决问题，作为中国公民，不要让我们一直等待解决问题！

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我中心工作人员接到业主反映的问题后，约谈郑州温馨物业公司赵经理，据赵经理反映，该小区目前电梯维保公司系郑州如通电梯有限公司，该公司负责兴达锦绣园的电梯维保工作，双方合同仍在有效期内，该公司的电梯维保工作有待进一步加强监督，以确保小区居民安心使用电梯。
我中心已责成郑州温馨物业服务有限公司进行整改，要求物业加强电梯维保工作，及时检查维修，发现问题及时处理，对业主反映的问题，不能及时处理的要及时张贴公告，告知业主原因及处理进度，以确保电梯安全正常运行。