自来水公司通知不合理，严重影响居民正常生活

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已处理

郑州市自来水总公司

处理时间

2016-3-16 14:43

自来水公司作为民生企业，应该更多考虑如何保障居民正常生活！！

在2016年2月26日上午10点13分，自来水公司只在其官网发布停水公告，对西站路附近大面积区域停水48小时，开始停水时间为当日下午16点整。
本次停水原因是市政官网碰头！

作为一次管网施工停水，从通知到开始停水时间仅仅不足6个小时，且当日为工作日，区域内大部分居民都在外工作。如此通知如何让居民为48个小时的无水生活储备生活用水？？


作为一次管网施工，区域内大部分为居民生活区，施工停水时间是否应该考虑安排在周一至周五的工作日而非居民大都在家需要大量用水的周末？？？！！！！


如此通知，如此不负责任的停水，难道不是庸政懒政的代表行为吗？
西站路区域的这则停水通知，15点60分发布，是否更为恰当？？

郑州自来水

网友：您好！该路段停水是应金水路西延工程项目部的要求进行，由于项目主体通知我公司较晚，做为市政重点工程，工期要求紧且现场复杂，为了满足道路主体的要求我们采取了停水方案和停水流程同时进行方式，在此期间，我公司也通过在小区张贴停水通知、电话告知物业等方式向停水区域的用户进行了通知，在停水流程进行完毕后，当即在郑州供水网发布了该条停水通知。
    此次停水通知发布与实施停水时间间隔较短，而且停水时间是在双休日，确实给用户的正常生活带来了不便。在今后类似的停水改管工作中，我们将加强与项目主体的沟通，尽量避免在节假日实施停水，并尽可能的提前告知用户，给用户一个更加充足的备水时间，把对用户的影响降低到最小。