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我中心工作人员接到业主反映的问题后,约谈郑州温馨物业服务有限公司,经了解,兴达锦绣园小区电梯共计15台,维保期限1年,即是2015年12月9日至2016年12月8日,合同系每年续签,其维保单位均系郑州如通电梯有限公司,目前处于维保期限内。
我中心已责成郑州温馨物业服务有限公司进行整改,要求物业若小区电梯有出现运行故障,在经业主反映或工作人员发现后应立即张贴“温馨提醒”并停用电梯,并通知维保单位及时维修,加强电梯的监督巡查力度,按照物业服务合同的约定,为业主营造一个良好安全的生活环境。 | - 处理满意度打分:
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