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投诉郑州市交通委不作为 [复制链接]

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楼主
发表于 2016-4-8 10:28:00 |只看该作者 |倒序浏览

处理中

郑州市交通委

工作时间

14903小时:38分钟

郑州市交通委:
       贵单位在2016年4月1日回复:“针对市民反映的567不能刷卡的情况,经调查,确有个别线路车辆关闭车载机的现象。目前,绿城巴士公司已对关闭卡机的车辆予以暂扣处理,并责令所有车辆必须在运营时间开启车载机。”可是在4月7日 8日我乘坐567路公交车依旧不允许刷卡,司机并直接说爱去哪里举报去哪里举报。当官不为民做主不如回家卖红薯。
  相关链接如下:http://xtq.zynews.cn/thread-1396684-1-1.html

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沙发
发表于 2016-4-8 16:51:47 |只看该作者
您好!针对您遇到的不能刷卡的567路,请您提供下不能刷卡的车牌号码,便于工作人员对该车辆及负责人做出整改处理。
处理满意度打分:
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处理状态: 处理中

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板凳
发表于 2016-4-18 13:44:24 |只看该作者
郑州交通委 发表于 2016-4-8 16:51 static/image/common/back.gif
您好!针对您遇到的不能刷卡的567路,请您提供下不能刷卡的车牌号码,便于工作人员对该车辆及负责人做出整 ...

7615   7620  7621三路车

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地板
发表于 2016-4-18 15:45:26 |只看该作者
您的问题已获悉,尽快给您回复。

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5#
发表于 2016-4-19 14:55:03 |只看该作者
期望可以从根本解决问题,不要只解决表面问题。也期望领导可以在上下班时拿张公交卡自己坐一次567体会下,毕竟现在南郊住的人越来越多,但都是穷人。在政府不通市政公交的时候,只能依赖于这趟公交

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6#
发表于 2016-4-19 15:33:56 |只看该作者
郑州交通委 发表于 2016-4-18 15:45 static/image/common/back.gif
您的问题已获悉,尽快给您回复。

期望领导们可以在上下班体验一次郑州到龙湖的567路任何一辆公交车,不要只治理表面工作,在郑州不通往龙湖市政公交的时间还是期望可以好的治理一下,毕竟龙湖现在住的都是外来务工安家龙湖的穷人,祈求可以得到政府怜悯。谢谢

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7#
发表于 2016-4-21 10:41:49 |只看该作者
您好!相关部门核实问题后,处理结果回复如下:    
    目前,绿城巴士公司已联系该线路责任人到公司接受处理,并对三辆违规车进行了严肃处理:
  1、写出深刻检查;
  2、批评教育,并保证类似情况不会发生;
  3、车辆各负责人下车学习二天,停运二天;
  下一步,绿城巴士公司将在路上不定时的排查车辆,一旦发现有不开车载机或不让刷卡现象,将按照公司车载机管理规定进行处理;
  为进一步提升城乡公交的服务质量,请投诉、咨询问题的乘客拨打热线电话68895099,并提供详实的时间、地点、线路、车号等及来电人联系方式,便于及时做出信息反馈和处置结果,绿城巴士公司会对投诉的问题和建议进行详细记录,并慎重解决。

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