自2016年1月份前去中原区铁炉公安分局办理居住证,被告知系统故障无法办理,截止4月底已前去咨询数次,答复均为系统故障无法办理!居住证办理需提前6个月登记方可办理,因铁炉分局系统故障原因,导致迟迟无法办理居住证登记,故造成领证时间遥遥无期,影响家庭购车计划。 铁炉公安分局的工作态度和工作方式令人不解,不知因何种系统故障导致至少4个月无法办理正常业务,即使存在系统故障,应有替代解决方案,尤其是办理居住证这种时间跨度长的事项,更需要我们的公安机关拿出应有的解决方案,给群众办实事,切实解决群众反映的问题,而不是以不能办理为由搪塞群众,影响群众办事!
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