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再次反映白沙镇恒通风景苑安全问题!!! [复制链接]

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楼主
发表于 2016-6-1 09:53:17 |只看该作者 |倒序浏览

已处理

郑东新区

处理时间

2016-7-12 15:46

尊敬的郑东新区领导:    以前对白沙镇恒通风景苑安全问题已反映多次,你们也给过回复,但问题还跟以前一样,没有任何改变,回复的与实际的差距甚远!!反映的问题没有起到任何作用,物业严重不作为!!
    1.上次回复说:“针对该情况,小区物业服务中心采取了小区住户凭房产证办理车辆出入证的措施,杜绝外来车辆的进入。同时在小区道路两边设置了临时停车位,并安排人员巡逻及纠正乱停乱放现象”。
     小区物业要求办理的车辆出入证形同虚设,门卫根本就不管,无论是否有出入证,车辆随便出入;小区道路两边根本就没有设置临时停车位,也没有安排人员巡逻及纠正乱停乱放的现象!!
     小区物业对进出小区的车辆没有严格的管理,导致车辆停放管理更加混乱,电动车,机动车乱停乱放,晚上到十点以后小区内道路全部停满机动车和电动车,而且是混合停放,小区内个别路段甚至连行人通过都困难,如此混乱的秩序下,如果发生火灾或者是群体事件,这么高的人口密度下,说难听点,救火车来了,恐怕都进不了小区大门,难道政府一定要等出事了再来谈监管吗????
      2.上次回复说:“关于恒通小区单元内门控锁和监控的问题。恒通小区自开发至今已近十年,部分单元楼内的公共设备使用寿命已经达到极限,需要全部重新进行更换。摄像头的安装位置都是依据当时的设计配置安装的,如过半业主提出增设摄像头或维修公共设备的请求,物业公司将严格按照房屋维修基金的使用规定按程序使用。(2015年物业公司曾按程序申请使用房屋专项维修基金维护公共设备,但没有得到过半业主的支持,导致小区内公共设施维持现状运行)”。
    物业动用维修基金处理公共安全设施,是如何征求业主同意的?我们对此事从来没有听物业方面说过,怎知没有通过过半的业主呢??
    3.小区内花园臭水不及时处理,花草树木也不进行修整,这些对小区的形象造成了很大的影响。。。
       小区很多问题都得不到解决,我们业主所缴纳的物业费都干什么用了啊?恒通小区物业严重不作为,希望东区领导能够对其进行监督!!或者更换物业!!
    以上为小区内的部分问题,麻烦东区的领导,在回复问题前,能够对小区进行一次全面的检查,并能够做到说到!谢谢!!

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沙发
发表于 2016-7-6 17:42:33 |只看该作者
    您好,经白沙镇了解,回复情况如下:
    一、关于恒通小区停车位的问题。经了解,恒通小区风景苑和怡景苑共有住户约3300户,而地面停车位约800个,远满足不了小区住户的停车需求。针对该情况,物业服务中心一方面在小区大门口安装了道闸系统,小区住户凭房产证可办理车辆出入证,杜绝外来车辆进入;同时在小区道路两边设置了临时停车位,并增加流动巡逻人员及时纠正机动车乱停乱放现象。由于白沙新农村的改造及白沙商贸城的建立,恒通小区成为商户首选的租居地,使得小区停车位更加紧张。希望广大住户积极参与到小区车辆规范停放治理中,从自身做起,共同维护小区安全、舒适的环境。      
    二、关于恒通小区单元内门控锁和监控的问题。经了解,恒通小区自交房至今已近十年,部分单元楼内的公共设备使用寿命已经达到极限,需要重新进行更换。监控系统也是依据当年的标准去设置的,物业服务中心每年都会投入大量的维修费用。如需更换新的公共设施,根据物业相关规定相关费用需从房屋专项维修资金支出。近期,物业服务中心已贴出“风景苑路灯需重新改造,欲申请房屋专项维修资金的通知”,动员小区业主签确认书,但有个别业主阻扰业主签字,导致申请失败,但出于小区的安全考虑,由物业服务中心出资,临时安装了路灯。
    三、关于小区花草未及时修整的问题,经了解,该小区配备有专业绿化工人,对小区花园里花草树木进行常态化管理。业主也可对小区管理提出合理化建议,共同建设美好的家园。
    感谢您对郑东新区工作的关心和支持。
处理满意度打分:
满意1
一般0
不满意0

问题处理满意度评价

★阳光☆  在2016-7-7 08:59  评价处理结果为:不满意  并评价说:小区的停车问题,关系到小区的安全,物业说一套做一套,领导们难道就只听物业方面的说法么?晚上麻烦领导们亲身体验一下,就知道了! 安全问题亟待解决!!!!
处理状态: 已处理

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板凳
发表于 2016-6-12 11:18:32 |只看该作者
反映的问题,怎么没有领导们受理啊!!
更别说处理回复了!!

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地板
发表于 2016-6-20 10:13:22 |只看该作者
等待时间
92小时:39分钟

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5#
发表于 2016-6-27 08:56:32 |只看该作者
等待时间
126小时:26分钟

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6#
发表于 2016-6-27 08:57:22 |只看该作者
安全问题,领导们怎么都不重视啊,难道非得等事情出来后,再重视么???

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7#
发表于 2016-7-4 09:26:34 |只看该作者
等待时间
161小时:0分钟
关于小区的安全问题都反映这么长时间了,难道领导们都没看到么???

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8#
发表于 2016-7-5 09:08:17 |只看该作者
等待时间
161小时:0分钟
安全问题,麻烦领导们赶快解决!!

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9#
发表于 2016-7-7 09:06:01 |只看该作者
道路两边设置临时停车位?增加流动巡逻人员及时纠正机动车乱停乱放现象??
近期,物业服务中心已贴出“风景苑路灯需重新改造,欲申请房屋专项维修资金的通知”??动员小区业主签确认书,但有个别业主阻扰业主签字,导致申请失败??
该小区配备有专业绿化工人,对小区花园里花草树木进行常态化管理??
这些问题咱们回复问题之前调查了么?还是听物业方面的答复呢!
回复的与实际的天壤之别啊。。。。

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