转交？远不够；请责复？

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已处理

郑州市交通委

处理时间

2019-11-18 10:10

得复：您的问题已转至公交总公司。
作为主管部门，若细察了所反映的问题，鉴于下属的公交总公司的不作为，还是应当敦促甚至责复吧？而非仅是转交帖子——就像对同级的市财政局的那样。
昨日，12345的#73再复电；她所述，使我大讶——
·公交总公司回复说，已回复市民了；
·我强调：自上次与#73电话后，未得公交系统的任何回复！
·如已告知的：算上之前的，也仅有分公司下属有关车队负责人回应了；可惜，其权限不够！
·不明白：总公司的回复，咋会恁难？！
再候了！

郑州交通委

您好！交通委的心通桥板块是一个方便市民反映问题的平台，关于出租客运、公交线路及长途客运等问题，都是由各个责任单位直接进行回复的。这个帖子，您未直接说明需要解决的问题。公交线路调整，都是由公交公司的相关人员经过多方面考察后制定出的方案，建议您直接拨打公交热线：63881333反映。

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溯源，不难吧？主诉人都知道：市长热线→公交公司→交通委，你们不知？
退一步：不能下问一次？