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关于广发银行郑州地区信用卡开展10元洗车活动无法消费的申诉 [复制链接]

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楼主
发表于 2016-7-14 07:28:21 来自手机 |只看该作者 |倒序浏览

处理中

郑州市市场监督管理局

工作时间

14196小时:0分钟

郑州地区广发信用卡开展10元洗车活动,本人持卡广发车主信用卡通过广发郑州地区官方活动渠道购买两单优惠劵,却不能正常使用,第一次2016年6月25日洗车参与商家无法验证,第二次在2016年7月11日上午按照广发信用卡郑州地区公布的郑东新区参加活动商家进行消费,去多家商家不少于6家商家均表示无法消费优惠劵,故广发信用卡郑州地区开展此活动有欺诈消费者嫌疑。
现请求政府相关职能部门对广发信用卡郑州地区进行核查,申诉人请求1、广发信用卡郑州地区原途径返回客户购买两单活动优惠劵的费用。2,赔偿消费者消费当日所产生的误时费及油费。

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沙发
发表于 2016-9-12 16:32:54 |只看该作者
网友您好:你所反映的问题,依据《商业银行信用卡业务监督管理办法》,请到银监部门投诉处理。
处理状态: 处理中

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