致快速公交公司领导

刘姝彤

已处理

郑州市公交总公司

处理时间

2016-8-25 15:15

快速公交公司领导：你好，我经常乘坐贵公司的快速公交B1路车，大概入夏开始，我发现贵公司的未来凤凰路站台一直停电，每次从那里路过总看到你们的工作人员大汗淋漓的在站台门口站着，曾经问过她们，她们回答说是因为修路把电缆挖断了，我的孩子跟她们差不多大，常常抱怨公司的空调不制冷，后来我带他来未来路凤凰路站台坐了一次快速公交，再也听不见他抱怨了。真的挺心疼站台那些小姑娘的，偶尔我会买点冰镇矿泉水带去给她们，可是她们总是不要，这大热天，贵公司就不管她们了吗？让这些孩子冒着酷暑上班？于心何忍？我的孩子说，问题反映到这里会给解决，我希望贵公司领导能看到，关心一下站台的那些孩子们。


                                                                                                                                                                   一名热心乘客

郑州公交总公司

网友您好，我们向快速公交公司了解具体情况后会尽快给您回复。

郑州公交总公司

网友您好，由于周边道路施工，造成该站位电路故障，快速公交已与有关部门积极协商处理。同时，为保证站台刷卡机等相关设备正常运行，保障乘客正常乘车。快速公交也安排专人为站台及时更换蓄电池。针对夏季天气炎热的情况，公司组织开展“送清凉”活动，安排工作人员为站务长送冷饮和降暑物品。再次感谢您对快速公交的支持与关注。