本人居住在管城区芦邢庄花苑小区(位于果园路与银莺路交叉口向西200米处),楼下有个水果店(“红苹果水果大卖场”)以及旁边的乐购广场超市,这两家店长期以来一直用大功率音箱或者大喇叭进行反复叫卖,严重影响周边居民的正常生活。本人及周围邻居曾多次拨打66213641(好像是管城区综合管理平台)进行投诉,每次投诉后大多数时间(也出现过投诉后不去处理的情况)执法局航海中队的工作人员会前往投诉地点对商家进行口头劝说,要求商家关闭音响。咱们工作人员过去时,商家会把音响关闭,但是咱们工作人员一离开,商户又把音响打开,反而开的声音会更大。时间一长,商户对投诉置若罔闻,完全不当回事。 因此我代表周围的邻居要求贵局的执法人员加大执法力度,在口头劝说无效的情况下完全可以对商户的音响进行罚没,从源头制止噪音污染。如果周边居民反复拨打投诉电话让执法人员前去处理,不但会给居民造成困扰,也会增加贵局执法人员的工作量。
请贵局对所反映的问题能够予以重视,尽快予以处理,没必要迫使居民寻求别的救济手段(如信访、拨打市长热线、寻求媒体报道甚至行政诉讼),毕竟最终还是需要贵局的执法人员来处理此事的。
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