正宏物业客服让业主叫开锁开邻居的房门

河南中牟人

已处理

中牟县房管局

处理时间

2017-4-1 17:34

我是水岸鑫城c2号楼2单元1304业主 7月12日我家装空调。 由于开发商留的装空调外机必须要通过1306的房才能装。我去找物业，物业知道对方是毛坯房找备用钥匙没找到。与对方业主沟通。对方不同意从他家里过。没办法我说装到楼道吧。物业说不能装楼道 给你个开锁的电话 你打电话让开锁的给你开开 装完把门关好就是了。我照做了。对方来看到我空调装上了。就不同意了。报警了。此时我才知道我违法了。赔偿了对方3000元 。我找物业领导多次 希望物业给给个说法 物业领导让我指认是哪个客服  我也指认了 现在这个客服又不承认了。这个事情该怎么办？我可以拒绝交物业费吗？

中牟县房管局

已协商解决。