二七区京广路南三环溪景桂园小区供暖的问题

二七区

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郑州市热力公司

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溪景桂园2015年4月都交房了，该小区为双气小区。2015年11月-2016年3月并未加入集中供暖。物业给出的解释是入住率不够……转眼又是一年，马上2016年9月就该收缴本冬的暖气费了，但是溪景桂园依然没有任何动静。物业说他们已经把资料都递交上去了，意思就是剩下都是热力公司的工作了。但是热力公司解释，他们不会因为入住率不给供暖的，顶多是跟业主签订合同，入住率不够的话供暖效果不太好。物业在推动本小区的水电暖时候都是百般1推脱责任，在小区广大业主的强烈抗议下，自来水刚刚喝上。电还是临时电。暖气更不知道他们到底提交申请没有。到底不能供暖是物业的失职还是热力公司的不作为？希望心通桥能帮助帮助我们。还有临时电的问题，三天两头的停电，什么时候是个头，能用上正式电？

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郑州热力

网友您好， 经过确认贵小区开发商还没有来我公司办理申请用热手续。小区居民如有用暖需求，可委托开发商或是物业集体来我公司办理相关手续。加入集中供热需由用热单位提出用热申请，并携带用热申请、用热建筑《建设工程规划许可证》复印件（加盖公章）、缴纳城市基础配套费复印件（加盖公章）等，到郑州市热力总公司经营处（国资大厦15A06室）办理相关入网事宜。
具体事宜您可拨打我公司经营处联系电话：68980804进行咨询。
感谢您对郑州热力的关注。