收到心通桥-郑州社区直通车关于“网友反映巩义出租车乱收费问题”的情况反映后，我局高度重视，要求运管局认真调查，现将具体情况回复如下：
经了解此司机在营运过程中确实存在不按计价器收费行为，严重违反了出租车管理规定。现对出租车豫ATB720司机的违规行处理如下：1、对其当班司机进行了批评教育，停运三天，学习并作出书面检讨；2、按照《出租汽车经营服务管理规定》第四十九条对其处以200元罚款；3、按照交通部《出租汽车驾驶员服务质量信誉考核评分标准》及《河南省出租汽车服务质量信誉考核实施细则》对其扣除5分。
针对网友反映的问题，近期我局组织人员加大了对出租车的执法力度，对乱收费、拒载、不打表等现象，一经发现，我们将严肃处理。部分司机在营运过程中，服务态度差，我们将加强教育，组织司机认真学习出租车各项规定，强化司机服务意识，树立好行业形象。请广大市民群众认真监督，提出合理建议。
投诉电话：64362777。
巩义市交通运输局
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发表于 2016-10-25 19:39:32
