西三环正大花溪小区不铺设供暖管道

中原区

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郑州市热力公司

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正大花溪小区已经入住3年了，一直没有供暖。咨询物业，物业说供暖管道已经铺到隔壁小区了，小区物业申请铺设管道，但是市政回复一直是暂无计划，我想问问，既然小区已经入住这些年了，为什么供暖管道还不铺设，小区交房时预留的有供暖管道，我们业主装修的时候也安装的有暖气片，到现在都闲置在那里几年了，成了摆设。请有关部门尽快协调，我们期望能得到满意的答复。

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郑州热力

网友您好，根据《郑州市城市供热与用热管理办法》第二十一条：“新增热用户应当在当年4月1日至6月30日期间与供热单位签订书面合同，办理相关手续。”小区居民如有用暖需求，可委托开发商或是物业集体来我公司办理相关手续。具体事宜您可拨打我公司经营处联系电话：68980804进行咨询。感谢您对郑州热力的关注。