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正式供暖第三天,暖气片越来越凉 [复制链接]

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楼主
发表于 2016-11-17 12:22:15 |只看该作者 |倒序浏览

已处理

郑州市热力公司

处理时间

2017-10-24 09:51

我们是农业路嵩山北路交叉口东北角的铁道金丽家园的业主,小区在热力公司的名称应该是沙口路44号北站职工宿舍改造。从正式供暖的前几天,感觉暖气片的温度,觉得还是很满意的。可这满意没有维持几天,正式供暖以来,温度迟迟上不去,364户业主都是一样的情况!!我们去物业问情况,物业说让给热力公司打电话,热力公司的电话根本就打不进去,然后我们的问题就还是无人问津。  目前的情况,进水管温度大概在42°左右,回水管温度大概33°左右,这样的温度怎么能采暖???   希望尽快解决我们的问题

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沙发
发表于 2016-11-18 09:21:04 |只看该作者
网友您好,贵小区室内系统和院内管网是由开发商统一建设的,按照国务院《建设工程质量管理条例》第四十条规定:在正常使用条件下,建设工程的最低保修期限为:供热与供冷系统为2个采暖期、供冷期。质保期内出现的因采暖系统或暖气设施自身原因造成用热质量不达标的,由工程建设单位(开发商)负责整改维护。目前贵小区是在质保期内,出现问题,我公司会积极配合物业进行排查,也请您将家中存在问题及时反映给物业。
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板凳
发表于 2016-11-18 07:17:11 来自手机 |只看该作者
正式供暖第四天了,我家的供暖阀门还没有被打开呢

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地板
发表于 2016-11-20 09:55:08 |只看该作者
郑州热力 发表于 2016-11-18 09:21 static/image/common/back.gif
网友您好,贵小区室内系统和院内管网是由开发商统一建设的,按照国务院《建设工程质量管理条例》第四十条规 ...

我们已经足额缴了暖气费,但享受到的服务却是打了折扣的!!我们小区的物业本来就是不作为的,但他们的不作为直接影响到的是业主们对热力公司的评价!!  因为物业一直把所有的责任往热力公司推,现在业主们很气愤!!!

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