巩义市清华园物业服务差，违规捆绑收取物业费和暖气费

gyshunjian

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巩义市

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巩义市清华园物业服务差，违规捆绑收取物业费和暖气费。
  在取暖季到来之际， 违规将物业费和暖气费捆绑收取，业主不缴纳物业费，就不收暖气费，严重影响了业主的正常生活。根据规定：物业管理费用属于物业公司收取，而取暖费属于热力公司收取，这两种费用本身就属于两种不同性质的费用。物业公司在代收取暖费时，搭车收取其他费用，是一种明显的霸王条款、严重的违规行为。希望管理部门管管这无良开发商和物业公司！

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关于物业费和取暖费的问题，心通桥帮楼主和其他网友查阅有相关资料question/577487740.html，将请相关单位核实处理楼主反映的问题。从相关资料看，心通桥认识到两点，缴纳取暖费、物业费是业主应尽的义务；物业公司受小区业主委托与热力公司签订《供暖合同》，是代收取暖费，应按照相关标准收取。

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网友：
        您好，您反映的问题经巩义市杜甫路街道调查核实，现将有关情况回复如下：
        经查，清华园入住30户，已交暖气费11户。网友入住两年未交物业费，并表示只交暖气费而物业公司不同意，双方存在分歧。目前，杜甫路街道已安排工作人员进行协调。

gyshunjian

巩义市 发表于 2016-12-21 09:34 static/image/common/back.gif
网友：
        您好，您反映的问题经巩义市杜甫路街道调查核实，现将有关情况回复如下：
        经查，清 ...

      你好，不做实际的业主调查和核实是没有意义的。当时我们业主们一起买房是2011-2012年之间买的房子(新房承诺并合同上写的是 双气房)，由于开发商一拖再拖，延期至2014年7-8月交房。此处可见http://xtq.zynews.cn/forum.php?m ... 0450&highlight=巩义清华园    。
      交房后我们一起装修的，都缴纳了一年的物业费，但是物业公司迟迟没有入驻，卫生 门卫 安全 没有一个项目是有的，拿了我们的物业费就是这样做的服务吗？  屡次反应没有结果，然后我们业务们只能以拒缴物业费要求改善。解释这么多是 纠正，你们所说我们入驻2年未物业费，请你们调查清楚，要讲究证据的。
       至于暖气问题，暖气第一年不通我们理解，第二年不通我们通融，但是第三年依然不通就不合理了吧?毕竟我们都是在高价买房的同时，还多缴纳了暖气燃气初装费的，正常购房这些初装费都应该是包含在房价内的。你们作为管理部门，真心希望做点实际的事情，解决点实际的问题，别随便了了， 互相推诿。
       关于入住率的问题，经过热力公司咨询，热交换站是在我们小区楼下的，为了入住率旁边邻居家属院也有人要通暖气并管道也铺设到位，这样说的话，我们新小区和老小区整合一下不就可以了吗？这些工作肯定需要物业积极的去做工作的，但是物业只张贴一纸公告就坐等缴费不太合适吧？更何况我们屡次被骗，已经没有任何可信度了。再次的希望有关部门，深入解决供暖的这个问题，落实到实处