12333就是个摆设，医保中心连电话也没有。

老柴

已处理

郑州市人社局

处理时间

2017-1-16 10:11

元旦以来郑州市职工医保卡无法在医院结账，都好几天了。连个咨询的电话都没有。
12333没有人工服务，群众去哪里咨询？？？？？？？？？？？？？？？？？

郑州人社

网友您好，您的问题已受理。

郑州人社

网友您好，12333在法定工作日（周一至周五）工作时间（上午：8:30—12:00，下午14:00—17:30）提供人工服务。因您的情况不够清楚，您可在工作日工作时间拨打我局咨询电话12333或者留下您的联系方式，以便尽快解决您的诉求。

老柴

前几天去郑大一附院慢性病门诊开药，到交费处，却因市医保方面的原因无法交费，已经去了两次，都没有缴成费。

郑州人社

网友您好，因您的情况不够清楚，您可在工作日工作时间拨打我局咨询电话12333或者留下您的联系方式，以便尽快解决您的诉求。